患者投诉称酒后就医被章丘市人民医院粗鲁对待

2013-07-23 16:23:00 作者：黄冠林来源：大众网

22日凌晨，头部受伤的陈先生到章丘市人民医院求医，却称遭到了“粗鲁”对待。而对于陈先生反映的“医生让他自己去找疾控中心”一事，韩医生表示，陈先生并未问过他疾控中心在哪儿，他也没那样回答。

　　22日凌晨，头部受伤的陈先生到章丘市人民医院求医，却称遭到了“粗鲁”对待。院方回应称，陈先生当时喝了酒，言行冲动，所以才喊来了保安。

　　22日上午，陈先生向记者反映：当天凌晨0点左右，他因头部受伤到章丘市人民医院急诊处就医，“值班医生不但对我不理不睬，看病的态度也不积极。”陈先生说，因为打破伤风针的问题，他才跟值班医生发生了口角。

　　原来，陈先生头部伤口约3厘米，经过缝针后，还需要打破伤风针避免感染。然而皮试结果显示，陈先生对破伤风针过敏，需要到疾控中心接受进一步治疗。“当时我很累，又着急，就反复问医生为什么过敏，但他一直不理会。”陈先生称，后来他问医生疾控中心在哪儿，但医生的回答是“你自己找去”，也正是这句话惹火了他。

　　之后，他询问医生所在的科室和姓名，想通过投诉讨个说法，谁知医生却喊来医院保安，把他请了出去。陈先生告诉记者，他希望医院就此事向他道歉。

　　22日14：40，记者来到章丘市人民医院客服中心，工作人员表示，会先落实情况，然后给回复。17：20，医院工作人员在电话中告诉记者，据当天值班的韩医生反映，他确实接待过陈先生，但陈先生就医时面露醉态，言行比较冲动，影响了急诊室其他病人治疗，所以他才喊来保安。

　　而对于陈先生反映的“医生让他自己去找疾控中心”一事，韩医生表示，陈先生并未问过他疾控中心在哪儿，他也没那样回答。“当时我没喝多少酒，医生说了什么话，我记得很清楚。”陈先生希望医院能向他公开道歉。据济南时报

初审编辑：张蕾
责任编辑：刘银春

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