随着科学技术的不断发展，人们已越来越热衷于使用智能手机。为了满足不同层次不同理念的客户需求，平安人寿推出了平安人寿智能手机APP服务渠道。该APP也是保险业内首个应用于保单服务的APP应用程序，其提供的快速便捷服务体验获得客户的一致好评。

　　近日，菏泽运营督导小李成功通过手机APP服务渠道为客户王先生办理了生存金抵交续期业务，方便快捷的办理渠道得到了客户的高度赞赏。原来王先生的家在较为偏远的村镇上，因交通不便又对网络不熟悉，其保单的生存金到期但尚未领取。运营督导小李在接到客户电话后第一时间赶到客户家中，在了解客户曾开通过一帐通高级服务后，小李立马帮助客户下载了平安金管家APP客户端，指导客户登陆一帐通并成功办理了生存金抵交续期保费业务。如此方便快捷的服务渠道，赢得了王先生的高度认可和称赞。

　　未来，平安人寿将不断致力于信息技术的研发，力求将服务变复杂为简单，让客户省心省力，持续推动“一个客户，一个帐户，多个产品，一站式服务”，让客户切身感受平安全面的服务平台优势，提升客户归属感。