农行郓城县支行力促电子银行业务发展

2013-05-09 18:42:00 作者：滕义友来源：大众网菏泽频道

为打造区域主流商业银行和客户首选银行，农行山东郓城县支行适应越来越多客户家庭电脑、智能手机和网络普及的趋势，强力营销电子银行产品，让越来越多客户足不出户即能通过网上银行、手机银行、电话银行等电子渠道办理业务，从而搭建了覆盖全县21个乡镇村庄的支付结算体系，赢得了上级单位和客户的好评。

大众网菏泽5月9日讯（通讯员滕义友）为打造区域主流商业银行和客户首选银行，农行山东郓城县支行适应越来越多客户家庭电脑、智能手机和网络普及的趋势，强力营销电子银行产品，让越来越多客户足不出户即能通过网上银行、手机银行、电话银行等电子渠道办理业务，从而搭建了覆盖全县21个乡镇村庄的支付结算体系，赢得了上级单位和客户的好评。

该行把膨胀电子银行产品规模作为年度一项重要工作来抓，成立了由行长任组长的营销领导小组，制定了电子银行产品营销实施方案，分解落实了营销计划，明确了奖惩措施。同时，强化了电子银行产品服务支持工作。通过服务支持，对电子银行新老客户进行再培训，使客户通过体验认识到到电子银行渠道的快捷、安全，对日常工作和生活带来的好处和便利。各营业网点对有办理电子银行业务需求的客户提供相关资料，详细介绍电子银行功能及使用方法，安全知识及注意事项。同时，在营业大堂安装了网银体验机，让客户在大堂经理的指导下，亲自感受电子银行的高效快捷和安全保密，从而让客户主动接受电子银行产品，热心使用电子银行产品，加速膨胀了电子银行产品业务的迅猛发展。

截至4月末，该行借记卡达20.06万张，个人网银k宝客户35827户，个人电话银行38299户，手机银行客户33087户，转账电话184户，企业电子银行客户2106户，实现电子渠道离柜率76.82%，较年初提高1.94个百分点，较上月提高0.75个百分点。实现电子银行业务收入33万元，同比多增4万元。

（责任编辑成芳）

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