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大众网记者 刘陶然 通讯员 盛娴 菏泽报道
2025年以来,工行菏泽成武支行认真贯彻落实上级行零售信贷高质量转型发展工作部署,聚焦打造“第一个人金融银行”,加大年初个人贷款投放力度。截至1月31日,个人贷款余额较年初新增2117万元,序时计划完成率达234%,位居全市系统内前三,其中个人住房贷款余额较年初增长908万元,序时计划完成率519%;房抵组合贷余额较年初增长866万元,序时计划完成率190%;个人信用贷款余额较年初增长346万元,序时计划完成率达127%,三项指标完成情况均位居全市系统内第二。
强化精准营销,坚持住房贷款核心地位。支行持续加大个人住房贷款营销拓展和发放力度,聚焦核心地段、优质楼盘、高端客户,分管行长和个贷部主任带队走访县不动产登记中心、公积金中心等职能部门,多次前往重点按揭楼盘进行调研及关系维护,抢抓按揭资源。
深化个贷转型,下沉网点推动全员营销。作为个贷业务转型发展的重点产品,支行充分认识到房抵组合贷及个人信用贷款的重要性,细化落实上级行“业务下沉、全员营销”政策,指导网点围绕六大板块重点客群,做好阵地和外拓营销,围绕周边商圈和市场,以优质商户作为主要拓展目标,做到人人会营销、人人能营销。
提高工作效率,以优质服务夯实发展基础。支行员工以积极热情的服务面貌接待每一位客户,做到耐心细致、有问必答,利用周末、节假日加班受理贷款,为客户留下良好的“工行印象”。坚持“今日事、今日毕”,及时审核整理贷款资料,联系楼盘相关工作人员协助补齐,提高业务受理速度和业务审批速度,快速、合规地发放每笔贷款,切实通过优质高效的服务赢得客户认可,提升开发商和中介的信赖度。
继往开来迎新岁,与时俱进展宏图。成武支行将继续加大个人贷款业务的发展力度,落实菏泽分行的各项安排部署,继续攻坚克难,助力全行个人贷款业务高质量发展,推动个人贷款业务再上新台阶。
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