大众网记者 张迪 通讯员 李腾 菏泽报道

　　X女士是一位具有强烈风险防范意识的客户，自2018年1月起，她陆续为自己投保了《健康无忧重大疾病保险（C1款）》《健康无忧C6款重大疾病保险》和《康健华尊医疗保险（费率可调）》。

　　2024年12月，X女士因持续头痛前往当地医院就诊，经医生检查后建议进行手术治疗。面对突如其来的疾病，X女士第一时间联系了保单服务人员，咨询相关理赔事宜。保单服务人员耐心细致地解答了X女士的疑问，并告知其保障充足，可以安心接受治疗。为了得到更权威的诊断和治疗方案，X女士前往北京某医院进行进一步检查，最终确诊为良性脑肿瘤。治疗出院后，保单服务人员协助客户收集理赔材料，向保险公司提交了理赔申请。

　　保险公司在收到X女士的理赔申请后，迅速启动理赔程序，经审核确认X女士的情况符合保险责任范围，赔付重大疾病保险金44万元，为X女士提供了及时的经济支持，帮助她安心接受康复治疗，减轻了家庭经济负担。赔付医疗费2万余元，进一步缓解了X女士的医疗费用压力。X女士认为保险公司不仅提供了专业的服务和及时的理赔，还在她最需要帮助的时候给予了强有力的支持，真正体现了“客户至上”的理念。

　　X女士的案例告诉我们，风险无处不在，提前做好风险防范至关重要。投保重疾保险，可以在疾病来临时提供强有力的经济保障，避免因疾病陷入经济困境。作为家庭的一份子，我们不仅要承担当下的责任，更要未雨绸缪，为未来的不确定性规避风险。顺境时居安思危，逆境时才能从容应对。让我们携手理性认识保险，合理投保组合险种，让保险的力量为奋斗的你加把劲！