大众网记者 刘陶然 通讯员 王哲 菏泽报道

　　近日，农行菏泽鄄城城区支行迎来一位客户曹某，要办理现金汇款，客服经理在指导客户填单期间，发现客户一直与汇款对象微信沟通，且对方使用企业微信。

　　本着对客户负责的原则，询问客户汇款对象，曹某含糊其词，并给客户经理展示聊天记录，聊天框赫然显示：“亲，我们安排资金汇入你的卡号，然后你再按照我们提供的卡号给我们转回来，剩下300元给您当作跑腿费。”汇款对象明显异常，客服经理以汇款单填写错误，去拿最新汇款单为由，将情况报告内勤行长，内勤行长对曹某进行劝阻，同时上报支行消保办，支行第一时间拨打110，警方迅速到达现场后，将曹某带离。

　　次日，鄄城县公安局以“曹某文涉嫌掩饰隐瞒犯罪所得”正式立案调查，涉案资金一万元被有效阻止。该行对涉诈资金认真负责的工作态度也赢得了县公安局的高度认可，下一步，该行将继续筑牢反诈防线，用实际行动守护客户资金安全。