已关门的金都快餐，门前变得很冷清。

消费者在金都快餐办理的预付卡

　　大众网菏泽１月12日讯（记者 聂冬梅）预付卡还在，老板消失了，怎么办？近日，网友“zdq58”在网上发帖请求网友帮他寻找意快餐店的老板，并提供了“金都快餐”预付卡上打印的联系电话。大众网记者调查发现，不少顾客欲退掉手中的预付卡，而老板手机已经关机。

　　老板跑了，房东电话被打爆

　　昨天，大众网记者在菏泽八一路与水洼街附近看到了网友所说的“金都快餐”店，店铺大门已上锁，里面也是空空如也，店铺大门上写着“出租”两个大字，并附有联系电话。

　　“你是想退卡的吧？我是房东，不是老板，卡上有联系方式你打电话就行。”大众网记者拨通店铺上留下来的出租联系电话，还没提到关于退卡的事，电话那端就先开了口。

　　房东告诉记者，这几天，她的电话快被要求退卡的消费者“打爆了”，很多电话一开口便要求退卡。房东表示，她目前也联系不到“金都快餐”店的老板，只知道“金都快餐”是两个人合伙开的店，前段时间两人闹矛盾把店铺关了。

　　关门前曾张贴退卡告示

　　该饭店附近店铺的人告诉大众网记者，这家快餐店上周一就已关门，目前还有很多不知情的消费者赶来。

　　“持充值卡的人应该不少，看他们家生意还不错。”“金都快餐”对面门市的店主张女士告诉记者，“金都快餐”主营包子、小菜、粥之类的快餐，营业不到一年。开业期间搞过充值100块钱送10块钱之前类的优惠活动，她也借机办了一张会员卡。上周，张女士看到该快餐店的老板收拾店铺准备关门时，赶紧把卡里剩余的40元钱退了。

　　与“金都快餐”相邻一家店铺的店主周女士在这家快餐店充了100块钱，“没吃几次饭，‘金都快餐’就关门了。”她告诉记者，“金都快餐”在关门前曾贴过两天的退卡告示，在这期间周女士正好在家休息，对“金都快餐”要关门的消息并不知情。

　　消协提醒办卡要理性

　　大众网记者拨通预付卡上打印的联系电话，要求退卡时，对方称“你现在找我也白搭，我又不是老板，老板还欠我的钱呢，我都不知道找谁要去。”接电话的男子称自己姓张，是该快餐店的“大堂经理”。半年前，他和店主开了这家快餐店。前几日两人闹了些矛盾，便分道扬镳，如今他也找不到店主。

　　该大堂经理提供了“金都快餐”老板的电话，记者打过去时，语音提示手机已关机。

　　店铺关门，消费者手里的预付卡怎么办？菏泽市消费者协会负责任人牛建峰介绍，目前菏泽在预付费消费的监管上是盲区，消费者提前付费的服务能否兑现，完全取决于经营者是否诚信。“像这种情况，老板跑了经营主体已经不存在，消费者协会也只能提醒消费者在餐饮等行业消费时要理性办卡，以免产生不必要的纠纷和麻烦。

　　牛建锋向记者透漏，上述情况如果涉及金额巨大，并且在没有告知退费的情况下，将店面转让并潜逃，可构成诈骗罪，上当市民可以起诉。