马拉宝马续：宝马欲拖大连燕德宝4S店愿担拖车费

2013-05-28 15:46:00 作者：郭豪来源：大众网菏泽频道

近日，大众网菏泽频道报道了宝马车主通过“马拉宝马”的方式进行维权一事，引起社会广泛关注报道后，宝马中国客服中心及大连燕德宝4S店积极应对此事，经与车主协商，需将宝马车拖到大连，检测后再提出售后方案。

　　大众网菏泽5月28日讯（记者 郭豪）近日，大众网菏泽频道报道了宝马车主通过“马拉宝马”的方式进行维权一事，引起社会广泛关注（http://heze.dzwww.com/jzdc/201305/t20130513_8375692.htm）。报道后，宝马中国客服中心及大连燕德宝4S店积极应对此事，经与车主协商，需将宝马车拖到大连，检测后再提出售后方案。

　　大连4S店：“务必给车主一个满意的售后方案”

　　今天上午，大众网记者从大连燕德宝4S店获悉，“马拉宝马”一事发生后，大连燕德宝4S店和宝马中国客服中心对此事非常重视，售后人员与宝马车主赵先生保持联系，就售后问题积极协商。

　　“目前协商结果是，车主将车送到大连来，经4S店检测，如存在质量问题，我们通过跟集团和厂家沟通，务必给车主一个满意的售后方案。”大连燕德宝4S店市场人员王先生说。

　　据王先生介绍，车主可选择拖车或者开车的方式把车送到大连，4S店愿承担拖车费或路桥费，但不承担途中的风险责任。

　　车主：准备拖车去大连希望彻底解决此事

　　随后，大众网记者跟宝马车主赵先生取得联系，他告诉记者，正准备拖车去大连。由于找不到直接前往大连的板车，需要先运到济南，再运往大连。

　　“车子变速箱仍存在问题，不敢开那么远，大连燕德宝4S店称无法根据其他4S店的检测结果进行赔偿了，这个可以理解他们。”赵先生说，“此事经大众网报道后，经销商的售后态度一直很好，这事拖了三四个月了，希望这次能够彻底解决。”

　　大众网将继续关注此事。

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(责编：李强）

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