大众网菏泽5月29日讯（通讯员 张存站）近年来，菏泽市以深化人民调解与诉讼调解、行政调解对接机制为重点，以创建“品牌调解室”为带动，以拓展行业性、专业性、特色调解组织为突破口，立足规范，积极构建和完善大调解格局，全力维护社会和谐稳定。
以“品牌调解室”引领，贴近基层一线服务
菏泽市在认真总结历年来人民调解工作实践经验的基础上，着力打造了一批以调解员名字命名的“品牌调解室”。
“品牌调解室”的人民调解员，都是长年工作在调解第一线的市级以上优秀首席人民调解员，具有丰富的调解和群众工作经验和较高的法律知识和文化、政策水平，是群众公认的公道正派、品行良好的专家型调解员。
在菏泽像李洪华、李宪君、朱新堂、房华锋、柳同兴这样奔走在调解一线的调解人员共有166位，目前已建立个人品牌调解室47个。自设立个人品牌调解室以来，品牌调解员进村入户800余人次，发放宣传材料15000余份，开展座谈、法律咨询400余次，上门办案554件，处置纠纷1290余起，成为协助当地党委、政府处理化解各种矛盾纠纷的“第一帮手”，为民解忧的“第一平台”。
以新型调委会为引领向,向专业性、行业性领域延伸
根据形势和发展的需要，我市大力推进了交通、医患、劳动纠纷等专业调委会建设，不断将人民调解组织向企业、信贷、保险合同纠纷、征地拆迁纠纷、物业纠纷等领域拓展。
目前全市建立企事业单位调委会185个，劳动争议调委会5个，道路交通事故调委会11个，医患纠纷调委会9个，物业纠纷调委会5个。专业调解组织积极参与劳动争议、道路交通事故、医患纠纷、征地拆迁等领域的调解，一批涉企、涉法、涉稳的专业性、行业性纠纷得到妥善调处和及时解决。目前，全市行业性、专业性调委会已发展到总数达215个、调解员千余人的规模。
今年以来，全市共调解劳动争议纠纷1400件，道路交通事故纠纷1846件，征地拆迁纠纷1602件，医患纠纷765件，物业纠纷166件，土地纠纷593件，环境保护纠纷158件。
以特色调委会为引领，拓展调处覆盖面
菏泽位于鲁、豫、苏、皖四省交界处，边界纠纷、回汉群众、流动人口交往中发生的矛盾纠纷很难依靠一方力量解决，有些矛盾甚至历时数年得不到化解，既影响社会秩序的稳定，也影响群众的生产生活。
对此，菏泽市专门在回汉聚居区、人员密集区和跨边界等特殊区域建立调委会，在定陶县建立南城回汉社区调委会、范蠡商城调委会，在周边省份交界地区建立联合调委会等，协同解决回汉、边界、流动矛盾纠纷。自2001年起，调处边界地区各类矛盾纠纷近1000件，维护了跨边界的居民和谐稳定。
以规范化建设为引领，提升化解矛盾纠纷能力
在深化人民调解机制建设中，全市始终把人民调解规范化、程序化和制度化放在工作管理首位,制定政策，结合实际，不断完善提高,先后制定下发了有关诉调、公调等对接机制的实施意见，形成了诉调、公调等对接机制，加强了人民调解、行政调解和司法调解的对接机制。
出台了医患、交通事故纠纷等行业、区域人民调解规范性文件，构建起一整套政策性强、措施具体、执行有力的政策体系，为人民调解工作的持续推进奠定了基础。
2012年，全市各级人民调解组织共调解46564件，调解成功45530件，调解成功率98%。防止民转刑126件414人次,防止群体性上访223件4822人。
菏泽市“品牌调解室”创建工作已经凸显出独特价值。打造了群众心中“叫得响、做得好、信得过”品牌效应，涌现出了全国重点典型标兵人民调解员李洪华、李宪君、葛广福、代胜华、朱新堂、房华峰、柳同兴等一大批品牌调解员，为人民调解工作向品牌化、专业化、职业化发展开辟了新路。
（责编：李强）
