菏泽公交将迎新一轮改革 手机可查公交运行

　　大众网菏泽10月29日讯（见习记者 钟博陵）今天下午，大众网记者从菏泽市公交公司获悉，菏泽计划年底前将增加50辆新能源公交车和开通2条新线路。同时，还将推出月卡制、定制公交、手机实时查询公交运行等一系列便民举措，并积极培育“爱心巴士”服务品牌。

　　年底新增50辆公交车，新开通2条线路

　　为了大力发展低碳、高效、大容量的城市公共交通系统，以及满足菏泽公交的现行发展需要，菏泽公交公司计划年底新增50部新能源公交车，明年1月中旬投入运行。同时，还将新开通2条公交线路。

　　菏泽市公交公司总经理殷正红向大众网记者表示，用于公交车停调的公交场站建设也在如火如荼的进行中，黄河东路和中华西路两个综合型停调站场的建设任务将于年底前建成投入使用。

　　推行“定制公交”，老城区将有“小公交”

　　据了解，为方便企事业单位职工上下班，减轻交通压力，菏泽市公交公司于24日向企事业单位推出可申请“定制通勤班车”服务以来，倍受关注和认可。截止目前，已与10余个单位达成意向。

　　殷正红表示，前期开通的20辆助学公交只是早晚运营，严重浪费资源，此次推出“定制公交”服务，可以利用时间差提高公交使用率。

　　此外，为了减少“公交盲点”，菏泽计划将在老城区开通一到两条“小公交”线路，模式成熟后逐步在老城区推广。

　　试水手机查询公交运行，下月或将投入使用

　　“市民只需要点击手中的手机，就可以知道公交车运行到哪个站点！”这不是梦想。殷正红说，手机实时查询系统将于下个月投入使用，市民只需安装一款手机APP应用软件，就可以查看每条线路上公交车运行的情况，知悉距离自己现所处站点最近的公交车，这将极大地减少乘客等车之苦。

　　另外，市公交公司还利用高科技开通其他便民服务，例如设立5个座席的人工服务和自动查询为一体的电脑客服系统，方便乘客进行业务咨询和服务投诉。菏泽市公交公司的官方微博、微信也将于近日开通。

　　即将试行公交月卡制度，每月50元公交随便坐

　　为了满足部分市民换乘公交车带来的高出行成本以及常乘公交出行人群的需要，市公交公司拟推出公交月卡服务项目。

　　据介绍，第一办理公交月卡时，市民仅需缴纳50元月卡费和10元办卡费用，即可持公交月卡可在有效期内，随意乘坐市区内所有线路的公交车，不限使用次数，不限转乘次数。首次办卡后，每月需充值50元。

　　据了解，目前在山东省，仅济南一个城市推出了公交月卡服务项目。

　　塑造企业形象，将打造“爱心巴士”服务品牌

　　据了解，市公交公司将引入企业VI设计，对企业的服务品牌、车身图案、企业标识、标志服等进行重新提炼设计。此次企业形象设计工作将于11月底完成。

　　殷正红表示，他们在开拓和巩固各项服务措施的同时，还将积极培育“爱心巴士”服务品牌，逐步形成城市名片。不仅依托七路公交车推动星级车文明专线建设（彩虹七路巾帼文明线）和提高服务质量，而且还成立了一只爱心志愿者队伍，利用工作之余组织活动，走进社区和敬老院，传递公司品牌理念。