大众网记者 周琛 菏泽报道

　　自12月13日起，菏泽将出现新一轮寒潮、雨雪和大风天气，菏泽民生热力集团发布用户防范寒潮指南，提醒广大用热用户，在极寒天气情况下，供热效果可能受到影响，应注意防寒保暖。

　　根据《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》（GB 50736-2012），菏泽市供暖室外最低设计温度为-4.9℃，供热设施和建筑外墙保温是按照户外温度不低于-4.9℃的规范设计制（建）造的。根据天气预报，本次寒潮降温过程，菏泽市室外日均温度将持续低于这一设计值，房屋的保温结构和供热设施将逼近或超过设计临界点，意味着，居民住宅墙体已经被“冻透”，特别是一些老旧小区因为建设年限较长，或者建筑外墙保温质量差，保温性能急剧下降，室内热量散失速度成倍加快，引起房屋内温度下降，难以保障达标情况后舒适的室温。这种情况，在一些非节能建筑老旧小区的“边、角、顶、底”用户，还有周边报停用户比较多的“孤岛”用户，表现尤为明显，室温可能会受到一定的影响。

　　面对连续低温天气的冲击，各类运行设施存在较多的不稳定性，增加了管网破裂抢修、停水停电等导致小区热力站无法正常运转的安全风险，下一步，菏泽民生热力将会在确保管网运行压力、温度安全稳定的前提下，提前“战位”，实时做好系统整体调控，积极开展“访用户、查隐患、消缺陷”等活动，齐心协力与广大用户共御寒潮，将寒潮天气带来的影响降到最低，最大限度的保障用户正常供暖。

　　菏泽民生热力集团提醒，如遇供暖问题可及时拨打菏泽民生热力客服热线0530-7351118、7351108或联系小区运行人员进行问题反馈，工作人员将及时处理解决。在极寒天气下，用户应提前将室内暖气阀门全部打开，室外气温下降，房屋外墙及窗户吸收暖气产生的热量会更多，且阀门开启后需要一段时间的热能循环室内才会逐渐升温，所以需要提前将阀门全部打开，保持室内最大的供热量，室内才会在寒冷天气保持温暖。要注意不要频繁开关暖气，频繁关闭阀门会因热胀冷缩导致管道阀门处漏水，也易于导致暖气片或管道气堵，出现暖气片局部热局部不热的情况，也可以提前对设施进行排气，提高采暖效果。要加强室内密闭性措施，在客厅、阳台和卧室加装窗帘，能有效减少热量散失，有助于保持室内温度，如门窗材质差、安装不到位或密封不严，寒气容易传到室内，拉低室内温度。不要遮挡室内暖气片等散热设施，衣物或其他物品遮挡暖气会影响散热效果，所以暖气片上方和周围不要放置任何物品。“抱团取暖”效果更好，左邻右舍如有人不使用暖气，用户家中大部分热量传递至周围墙体，造成室内温度不达标。所以，建议周围邻居都用暖气，提高整体暖气效果。未用暖住户应注意做好室内裸露管道、阀门的保温，避免极寒天气期间管道冻裂造成室内漏水。