大众网记者 赵晨光 通讯员 李亚楠 袁强 菏泽报道

　　3月4日，菏泽市退役军人服务“一件事”现场观摩暨业务培训会议在定陶区召开。菏泽市退役军人事务局党组成员、市退役军人服务中心主任王超，定陶区政府副区长、菏泽市公安局定陶分局局长、督察长许雪峰，各县区退役军人事务局分管局长、业务科长，各县区“一件事”专班成员单位负责人参加会议。

　　许雪峰指出，定陶区委、区政府对本次会议予以高度重视，并深刻认识到本次会议所探讨的退役军人服务“一件事”办理工作，对于提升区域政务服务水平、增强民众满意度等方面，都有着至关重要的意义，区委、区政府会全力支持退役军人服务“一件事”办理工作在定陶区全面开展。

　　参会人员现场观摩了定陶区退役军人服务“一件事”工作场景，定陶区在退役军人服务“一件事”办理工作上，先试先行，联合区公安局、区人力资源和社会保障局、区医疗保障局、区大数据中心、区武装部军事科等6个业务关联机构，在区退役军人服务中心设置5个退役军人“一件事”综合办理窗口，实现了从返乡报到登记到预备役登记，再到开具落户介绍信以及军人保险材料收集代办等11项业务办理一窗受理，形成多方协同、并联审批的“一站式”服务工作格局，让退役军人只跑一次。

　　定陶区退役军人事务局负责人现场讲解了返乡报到登记、恢复户口登记、社会保险登记、军地养老保险关系转移接续、预备役登记、军人退役基本养老保险转移接续、基本医疗保险参保和变更登记等“一件事”多个环节的办理运转流程，并现场演示了“一件事”网上申请及后台联办审批操作流程。

　　现场观摩后，王超对此次定陶区承办的现场会给予了极高评价，现场会讲解条理清晰、细致入微，办理流程以简洁明了的方式呈现，一目了然，让参会人员都能轻松理解。王超强调，高效办成“一件事”贵在“高效”，重在“办成”。要加强组织领导，密切协调配合，强化督促指导，以高度负责的态度、抓铁有痕的作风，高质高效完成好退役军人服务“一件事”，真正把好事办好、实事办实、难事办妥，为推进退役军人工作高质量发展提供有力支撑。

　　在随后开展的交流会上，与会人员共同观看了《菏泽市退役军人服务“一件事”办事指南》微视频，帮助大家更为直观、深入地理解退役军人服务“一件事”办理流程。定陶区相关负责人作为代表进行典型发言，分享在退役军人服务“一件事”办理中的宝贵经验与创新做法，期望借此契机，推动全市相关工作齐头并进，实现共同进步。最后，参会各方围绕视频内容与定陶区的经验做法，展开了深入的交流学习，现场气氛热烈。本次交流会成果丰硕，获得了全体与会人员的高度评价。