到来客户倾听工作人员讲解活动
售后人员检查车轮胎状况
3月28日,2015年度一汽-大众奥迪服务日活动菏泽世泰站圆满结束。奥迪精英车主不仅领略了奥迪百年精湛的专业技术,还在奥迪技术与服务专家的悉心讲解和演示下深入了解了预约保养和行车故障处理等知识,直观体验了奥迪服务的尊贵品质和愉悦感受。
作为奥迪“卓·悦”服务战略的重要支撑,今年一汽-大众奥迪服务日活动首次将活动运营模式进行了全新的调整,全面向用户展示了奥迪的服务核心内容,更加诠释“专业、尊贵、愉悦”的核心价值,并深入贯彻到服务体系中的每个细节,实现了一汽-大众奥迪服务的全方位升级。为行业树立全新标杆,使更多的奥迪服务用户体验到超越期待的高水平服务。
在“卓·悦”沙龙环节,用户全面了解到奥迪服务内容,以及奥迪为之付出的努力。使用户对奥迪服务品质获得更加认可与信任。3D车间使用户亲身感受到爱车维修、保养的过程,并从中学到了很多的车辆维护常识。
全方位的服务提升,为一汽-大众奥迪在“领先者战略”下实现品牌形象、市场份额、产品实力、用户满意度、经销商网络和雇主形象的全面领先,又迈进了一步。伴随着这一战略的稳步推进,一汽-大众奥迪还将以更加超越期待的表现,不断为用户带来愉悦和惊喜。