大田集镇倾心化解“百姓问题”

　　大众网菏泽3月3日讯（通讯员 于得水）近日，在大田集镇的“百姓问题调解室”里，因为建房闹矛盾的两户村民握手言和。事后一再向“百姓问题化解团”的部分成员表示感谢。乡镇各类信访问题多、各种矛盾纠纷多、群众热点难点多。如何解决农村的“三多”？ 大田集镇党委政府把维护一方和谐稳定作为创先争优的标尺，积极创新和完善群众工作的方式方法，一手解决百姓矛盾纠纷，一手解决群众实际问题。开展“进村访民情、入户解疙瘩、帮扶结对子”等切实为民的活动。主动介入从小事做起，加大真情服务力度，有效增加社会和谐因素，努力构建和谐稳定的社会环境，有效化解了各种社会矛盾，密切了党群干群关系。

　　全镇8个管区，100多名工作人员参与“大走访”活动，主动到村、到田间地头、到百姓家中，听民意、帮民困、解民忧，把问题矛盾都解决在萌芽状态，尤其是彻底排查各类矛盾纠纷、治安与安全隐患及不稳定因素等等。对排查出来的问题，分类建立工作台帐，逐一分解落实，并在规定时间内进行调解和整治。着力消除社会不和谐因素，让群众静下心来搞经营发家致富。

　　成立“百姓问题化解团”和“百姓问题调解室”，针对大走访的问题逐一解决。“百姓问题化解团” 由公安、司法、土地、林业、妇联、团委、计生、工商、税务等部门的党员干部骨干力量组成，按照分级包片、归口办理和谁主管、谁负责的原则，酌情解决处理“百姓问题”。镇党委书记邵明合介绍，“小事不出村，大事不出镇，就是‘化解团’的工作目标。哪里的群众有需要，哪里出现矛盾纠纷，‘化解团’就要在最短的时间到达，帮助群众解决困难、排解矛盾。”

　　高庄村与党庄村因为挖田间排水沟问题发生纠纷，两村群众的情绪十分激动，矛盾大有一触即发之势。为促进问题顺利解决，“化解团”分两组连夜进驻两村，分别与两村干部、村民代表和老人会协商解决问题的意见与办法，并多次召开协调会。通过“化解团”成员10多次耐心的做工作，动之以情，晓之以理。终使两村达成一致意见， 开挖了一条长2000多米的新排水沟，使两个行政村的5000多亩耕地，旱能浇，涝能排。镇长侯凌雁告诉笔者，“化解团”成立以来，共成功排解调处矛盾纠纷300多件， “化解团”对每件纠纷排解达成共识后，均让双方均签订协议，杜绝了事后纠纷再“反弹”。

　　为了完善社会管理服务体系，大田集镇开展“干部帮带”结对活动。每一位镇村干部与经济能人户、计生户、困难户、党代表或人大代表户、“两劳”回归或劣迹人员户、安全隐患户结对。结对的内容包括引领生产发展、宣传政策法规、维护安定稳定、帮扶困难群众、优化计生服务等多方面。通过镇村党员干部结对活动，使“化解团”有了坚实的群众基础，群众更加信任与支持“化解团”的工作。在产生问题纠纷或生产生活过程中遇到困难时，群众最快想到和最先拨打电话的就是与他们结对的镇村干部手机。

　　自去年开展结对帮扶活动以来，500多名镇村党员干部与3000多户群众挂钩结对，帮助结对户解决资金、技术、信息、人才等实际问题500多个，联系致富项目300多个，协调担保贷款6000多万元，使党员干部成为推动经济发展的“引路人”和“服务员”。而且，通过资金扶持、技术培训、爱心援助等方式，帮助计生户、困难户、安全隐患户等解决家庭就业、子女入学、看病就医、生产发展等方面实际问题1600多个。

（责编：李强）