大众网·海报新闻见习记者 郑帅 通讯员 刘蓝翔 杨娜娜 成武报道

　　“监督什么、如何监督是摆在我们驻点监督组面前的一道难题，每个到隔离点参与驻点监督人员要深入细致地学习一下《疫情防控方案第九版》内容，全面厘清隔离点设置、组织架构、岗位职责等情况，明确监督职责与工作目标，切实做到有的放矢。”驻点监督前，成武县委常委、县纪委书记、县监委主任张同信说道。

　　疫情防控期间，按照菏泽市疫情防控指挥部统一安排，成武县承担曹县部分密接、次密接人员转运隔离重任，成武县纪委监委快速响应，选派8名业务精湛的纪检监察人员，与隔离点防控工作人员同吃同住同工作，开展全天候“嵌入式”监督。

　　驻点前补足防疫知识

　　为更好落实监督工作，成武县驻点监督的纪检监察人员在学习领会集中隔离点《关于加强疫情处置集中隔离点“三个管理”的具体措施》等相关文件精神的同时，主动与专班临时办公室、防控消毒组、健康观察组、安全保卫组、后勤保障组、人员转运组等工作组的负责人进行对接，深入了解三区两通道设置、穿脱衣间的操作流程、医废的储存收运、核酸检测、《疫情防控重点人员管理信息系统》运用等每个环节工作标准。

　　驻点监督科学管理

　　“隔离区的每栋楼上的医务、安保、后勤保障和服务、保洁、心理咨询、设备维修、消杀、消防、管理、信息等人员是否配备齐全并且实行封闭式管理。”

　　“我们每栋楼上配备了12个工作人员，镇街的一名副科级干部任组长，一位科局的副科级干部任副组长，带领一名镇街的信息工作人员、两名派出所工作人员、两名卫生院工作人员，一名疾控中心工作人员、一名县医院工作人员、三名党员志愿者负责隔离区内的各项工作。所有工作人员实行封闭式管理，外来无关人员不得进入集中隔离场所。另外为了防止院感，我们专门派县医院的医务工作者指导核酸检测。”

　　这是成武县纪委监委驻点监督员在隔离点监控室对集中隔离场所设置和管理情况进行监督检查的情景。

　　隔离点驻点监督工作中，纪检监察干部采用“听、看、谈、查”等监督方式，紧盯核酸检测、环境消杀、人员转运等关键岗位、关键环节全程监督、跟进监督。发现疑问后，拿出文件，主动与专班各小组组长对接，加强沟通交流，及时向专班组提出建议，并跟进问题整改。同时，各驻点监督的纪检监察干部还结合市、县调度会通报其他隔离点存在的问题，推动本专班组开展自查，举一反三，主动整改，推动隔离点各项工作安全有序运转。

　　驻点监督规范管理

　　“所有的工作人员只要是与被隔离人员接触，必须规范穿好隔离服，是谁对工作人员进行的岗前培训。”

　　“进入隔离点之前县卫生健康局和疾控中心对所有工作人员进行了岗前规范培训，我们的人员配备都达到了省规定标准。”

　　成武县驻点监督紧盯隔离点管理工作制度，督促落实各岗位人员职责，监督各隔离点配齐配足设施、设备、物资，在实战中通过监控录像看隔离点工作人员的工作流程是否规范。在总控室通过《疫情防控重点人员管理信息系统》看信息录入工作人员是否及时精准对隔离人员在转入隔离点预登记、抗原检测等环节闭环登记。为提高工作人员的自我防护意识，做好防院感工作，驻点监督员紧盯污染区、半污染区等重点区域和防控消杀组、病例转运组等人员，与院感专家一起对脱衣间操作流程、手部卫生的落实、污染区的消杀、医废暂存间的管理及医废收运等情况每天落实监督检查，同时也对自齐实验学校宿舍楼电梯等密闭空间的防控情况加强监督，对发现的问题，做到面对面反馈，共同找出整改方法，一起跟进问题整改。

　　驻点监督人文管理

　　“成武一中隔离点没有电梯，每个楼层36个被隔离者，工作人员穿着隔离服把一日三餐送到门口，非常耗时耗力，每餐送完饭后他们一个个都虚脱了，我们能不能给每个楼层配备一个专门的送餐车。”

　　“每个楼层配备送餐车，并且及时消杀是符合防疫要求的，我们已经给每个楼层购买了送餐车，中午就可以送到。有的被隔离人员晚上要求加餐，我们也准备了充足的鸡蛋、方便面、火腿肠等食物。”

　　在成武县隔离点驻点监督的纪检监察人员在监督各隔离点工作专班落实防控工作的同时，也把生活保障纳入了监督范围，进入隔离区微信群，了解工作人员和隔离人员对一日三餐的反映，发现问题，及时与后勤保障组沟通，要求工作人员快速高效送餐，在保证肉菜品质的同时，调整好菜式搭配，同时增加杂粮和水果的配送，用心服务好每一位隔离人员，暖心服务受到隔离人员的好评。

　　“有的被隔离者是第一次外出，不适应隔离区的生活，晚上哭鼻子抹泪的，还有的失眠，有的哺乳期妇女需要吸奶器，还有的小孩子在房间内待不住经常在走廊走动……”

　　“我们让每栋楼的被隔离者都加入微信群，有谁有特殊需要在群里喊一声，我们尽量满足他们的要求。失眠的被隔离者，我们的医务工作者把安眠药送到他们房间并看着他们服下，我们给有特殊需要的群众提供了吸奶器、卫生巾等专用物资，对情绪不稳定的我们联系了心理医生进行一对一心理疏导，专门派人在总控制室紧盯监控录像，只要看到有在走廊走动的就通过声控在走廊喊话提醒他回到房间不要乱动，多次劝阻不听的我们的工作人员就穿上防护服当面制止。”

　　成武县驻点监督的纪检监察人员督促各隔离点在保障基本配套设施和物资供应的同时，立足人性化服务，在每个隔离点配备心理咨询师、医务负责人等专职工作人员，负责隔离对象心理疏导、健康教育等工作，缓解被隔离人员焦虑情绪，努力创造温馨、温暖的环境。及时化解被隔离人员抵触情绪、消除恐惧心理的同时，注重强化生活保障，尽最大努力满足其生活需要，尤其关注老年人、儿童、孕妇等特殊群体需求，让特殊时期的隔离人员感受到温暖。