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大众网记者 刘超越 通讯员 郑璇 赵飞 曹县报道
为提升群众满意度,延伸医疗服务,促进医院党建与业务服务深度融合,11月11日,曹县中医医院党委组织由医疗专家组成的党员志愿服务队开展入户随访活动,为出院患者送上了贴心的医疗服务,让医疗服务更接地气、更近民心。
随访过程中,党员志愿者仔细询问患者的病情和用药情况,认真解答患者及家属关于在疾病预防、治疗和康复等方面的问题,结合患者具体情况给予专业的建议和指导。同时向群众发放中医健康宣传资料,普及常见疾病的中医预防和保健知识,切实让群众在家门口就能享受到优质的中医服务。
入户随访零距离,延伸服务暖人心。曹县中医医院将优质医疗服务延伸到患者家中,实现了患者从出院到居家康复阶段的紧密衔接,真正做到治疗用心、服务贴心、随访暖心。下一步,曹县中医医院党委将以党建为引领打造全链条中医服务体系,不断优化医疗服务流程,提升中医服务质量,持续开展形式多样、内容丰富的医疗服务活动,将更多实惠与便利送到居民身边,不断提高人民群众获得感、幸福感、满意度。
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