大众网记者 徐嘉辉 东明报道

　　3月19日上午，当事人辛某某来到东明县大屯镇司法所，将印有“秉公执法，一心为民”的锦旗送到东明县大屯镇司法所工作人员手中，向他们为群众贴心服务、排忧解难的工作热情和敬业精神表示衷心感谢。

　　据了解，当事人辛某某与其亲哥之间因为父母留下的土地分配不均，发生分歧。万般无奈下，辛某某来到司法所寻求帮助，辛某某告诉司法所调解员：“我们本是一家人，这点小事原本不想麻烦你们，只是现在愈演愈烈，矛盾持续激化，所以只能找你们帮忙。”

　　了解事情经过后，东明县大屯镇司法所调解员迅速前往所在村居大队部，先是运用“抽丝剥茧法”通过大队干部配合、实地走访考察了解情况始末，然后采取“背靠背工作法”与“将心比心谅解法”分别单独与双方当事人交谈，告知他们学会换位思考。再是运用“降温技巧法”，循循善诱，稳定当事人情绪，拉近距离，最终巧妙化解，双方达成调解协议。

　　鲜艳的锦旗不仅象征着群众对东明县大屯镇司法所人民调解工作的信任和感激，也代表着对人民调解工作的肯定和认可。司法所始终秉承以人民为中心的发展思想，为人民群众办实事、解难题，持续为群众提供优质、便捷、高效的公共法律服务，树立司法行政系统良好形象。