大众网记者 徐德波 邵钰 东明报道

　　8月30日，应东明县物业综合服务中心邀请，菏泽市物业协会讲师团讲师、法眼律师唐梅雪，菏泽市物业协会讲师团讲师、山东银湾集团有限公司于建淼到东明县开展物业管理培训。菏泽市物业协会会长彭春雨，东明县住建局党组成员、县物业综合服务中心主任李明华，市物业协会常务副会长张永军，副会长贾铁军、万继亮等出席活动。

　　此次公益大讲堂由东明县物业综合服务中心副主任黄素玲主持，东明县物业综合服务中心全体干部职工及各物业服务企业负责人、项目经理共计100余人参加培训。

　　培训中，唐梅雪以“《中华人民共和国民法典》在物业服务中的应用及沟通的技巧”为题，分别从物权、物业服务合同、业主及业主组织、侵权高空抛物、沟通的技巧等五个方面进行了授课。于建淼以“如何建设新时代业主关系”为题从认识我们的时代、认识我们自己、认识我们的业主、业主需求的三个层面以及物业服务的本质等方面进行了详细讲解。

　　授课中，两位讲师用生动的语言，结合物业服务中丰富的经验和生动的案例，为与会人员带来了一场精彩绝伦的知识盛宴。从物业管理政策、法律法规、物业管理的新理念、新方法到实际操作中的技巧和策略等进行了详细分享。现场精彩的讲解，赢得了现场参训人员的阵阵热烈掌声。

　　李明华表示，这次培训，不仅让大家学到了专业知识，更重要的是，让大家深刻认识到了物业管理的重要性和使命感。物业管理关系到千家万户的幸福生活，作为物业经理，肩负着重大的责任。大家要以此次培训为契机，不断提升自身素质和管理水平，努力为业主提供更加优质、高效、贴心的服务，将所学知识运用到实际工作中去，积极探索创新物业管理模式，不断提升物业服务质量。