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大众网记者 王硕 定陶报道
今年以来,国家税务总局菏泽市定陶区税务局以开展2024年助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动为契机,落实落细征纳互动服务举措,进一步提升“非接触式”办税效率,助力推动辖区中小微企业健康发展。
“现在遇到涉税问题,通过电子税务局的征纳互动服务功能就能实时在线咨询,还可以视频连线进行远程协助,实在太方便了。”定陶三丰达印业有限公司财务负责人周先生表示。
为进一步落实好征纳互动服务举措,定陶区税务局定期组织税务人员开展业务培训,学习掌握最新税费优惠政策、纳税申报等常见业务知识及操作流程,切实提高工作人员业务办理能力和水平,更好地满足纳税人缴费人的个性化需求。
据悉,今年以来,定陶区税务局运用征纳互动平台,共为市场经营主体提供高效精准的办问协同服务285次,有效解决了纳税人缴费人的急难愁盼问题,大幅提高了办税缴费效率。
下一步,定陶区税务局将持续开展“春雨润苗”专项行动,探索税费服务模式转型升级,用好征纳互动服务平台,不断拓宽“非接触式”办税缴费渠道,将纳税人缴费人的“烦心事”转变为高效服务、舒心体验的“开心事”,助力小微经营主体行稳致远。
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