鄄城警方让群众在延时、预约服务中感受到满意

　　大众网菏泽9月17日讯（通讯员 陈胜利）山东省鄄城县公安局立足强化户籍窗口规范化建设，出台延时、预约服务等便民利民服务举措，不断夯实社会公共服务基石，让群众在公安户政服务中切实感受到实实在在的满意服务。

　　为群众着想，用心在服务上下功夫。鄄城县公安局用心推陈出台延时、预约服务，方便特殊情况、需要特事特办的办事群众。为了减少办证群众等待时间，严格落实值班制度，确保中午午休和重点时段有人接待群众，最大限度做到群众高兴而来，满意而归。针对8月是入学报名季、征兵政审季，鄄城县局户籍内勤手机24小时畅通，随叫随到，解决了群众的燃眉之急，不因户籍业务而耽误群众办人生大事。9月12日7时20分，家住古泉小区的李先生，因业务需要到外地出差，购买火车票时却怎么也找不到自己的身份证，回家拿取时间来不及，在售票员的建议下，他抱着试试看的心理给辖区户籍民警打电话请求开据自己的户籍证明。10分钟后，陈先生拿着刚刚开出的户籍证明，兴冲冲地直奔车站购买车票出发。9月3日13时20分，考取山东大学的学生王文，办理完自己的二代身份证，兴高采烈的赶往学校报道……。这正是县公安局推出的旨在方便各类业务的预约特色窗口服务，给群众带来便捷贴心的服务。工作中，只要群众拨打一个电话，都能在双休日和非工作时间为他们办理业务，这样方便了在校学生、企业职工等特殊人群的特殊需求，解决了他们后顾之忧，他们对鄄城公安为他们提供的优质周到的服务表示称赞。