鄄城户籍民警为高龄老人办证受称赞

　　大众网菏泽9月25日讯（通讯员 曹牧 李耀）鄄城县公安局户政大队民警积排民忧、做好事、办实事，全力解决人民群众的问题，将“小”做大、把“小”做实，切实打牢“民意主导警务，群众无小事，群众的事就是我们的大事。”理念，增进警民鱼水深情。

　　家住鄄城城区马大娘，1925年出生，已经87岁高龄，因为年事已高，行动不便未能及时换领第二代身份证，无法办理低保与医疗。

　　9月23日上午，马大娘单身一人骑着三轮车来到户政大厅，表示急需用身份证，不知该如何办理。大队长杨雁得知情况后，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧，立即安排户政大队工作人员驱车带着马大娘前往城区派出所为其办理身份证。

　　当到达派出所后，民警按照分工，有条不紊地为老人扶正坐姿并且整理好头发和衣服后，顺利采集了照片，表示为老人免去二代证工本费，并承诺证件出来后为老人送证上门。随即从派出所把老人送回家中，老人骑来的三轮车也安排民警送了回去。

　　87岁老人马大娘满脸荡起了笑容，回到家感激地说：“真是太谢谢你们了！遇见你们这些认真负责、真正为民办事的好民警，是我们老百姓的福气啊，没想到这么简单就把我的问题解决了，你们真好！”