大众网记者 苏鑫 通讯员 冯超 张允盛 巨野报道

　　近日，市民黄先生把一面绣有“办案神速 心系群众”的锦旗送到巨野县龙堌市场监管所，感动地说：“没想到我跑了多少天没解决的事，咱市场监管所这么快就给我解决啦，太谢谢您们啦！”

　　原来，黄先生于今年六月份在龙堌镇一家电门市购买到一款饮水机，在使用后认为滤芯存在质量问题，多次要求商家退款退货无果后，于是便投诉到龙堌监管所，龙堌市场监管所工作人员在调查核实后经过积极耐心的调解，双方最终达成一致意见，最终使这一投诉案件很快得到圆满解决。黄先生对龙堌市场监管所工作人员热诚服务的工作态度和情系百姓，勤政高效的工作效率非常满意，特制作锦旗一面送到市场监管所以示谢意。