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大众网记者 张芳 通讯员 李增强 菏泽报道
今年以来,鲁西新区公安分局岳程派出所户籍室始终坚持以规范执法、热情服务作为工作的出发点和落脚点,深入践行“主动警务、贴心服务”理念,用细心、耐心纾解群众难题,用真心、爱心回应群众需求,切实解决了群众的“急难愁盼”。
近期,辖区群众王先生来户籍室咨询办理夫妻户籍投靠业务。根据户籍管理规定,办理该业务需要提供结婚证作为印证材料,因年代久远、结婚证登记出生信息与户籍信息存在出入等原因,须当事人出具相关资料或证明文件。户籍民警注意到王先生比较着急,且对户籍业务相关政策法规理解不透,提供手续材料存在困难,于是主动与相关部门和其工作单位、居住社区联系,协调帮助王先生补齐了相关证明手续。经过全面细致的工作,王先生夫妇最终得以顺利办理了夫妻投靠户口迁移手续。
岳程派出所户籍室一心为民、主动作为,面对群众需求千方百计想办法、解难题,打通了服务群众的“最后一米”,以实际行动赢得了群众的认可。
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