大众网记者 张芳 通讯员 李增强 菏泽报道

　　为增强群众安全感满意度，不断优化服务理念，提升服务效率，今年以来，菏泽市公安局鲁西新区分局佃户屯派出所户籍民警持续上门为群众办理身份证，帮助困难群众解决实际问题。

　　近日，菏泽市公安局鲁西新区分局佃户屯派出所户籍室接到辖区群众李某求助，称自己的儿子患有精神疾病，无法亲自到户籍大厅采集指纹和人像，希望民警帮助解决孩子办理身份证问题。获悉情况后，户籍民警立即携带照相设备，驱车赶到群众家中，通过多次拍照，最终为李某采集了合格身份证照片，并向其承诺身份证制作完成后，会第一时间送证上门。

　　民警诚心诚意地为群众解难事，热心周到的服务获得辖区群众的夸赞。