大众网记者 张芳 通讯员 夏怡帆 菏泽报道

　　“感谢警察同志的帮忙，如果不是你们及时帮忙调解，我们的矛盾可能永远也化解不了，你们是真正为咱老百姓办实事啊！”近日，市民刘先生来到北城派出所，将一面印有“人民公仆，一心为民”的锦旗送到牡丹分局北城派出所民警手中，感谢民警为其排忧解难。

　　2023年11月份，北城派出所接到辖区群众刘先生报警称：因家庭生活中的琐事，家庭成员之间发生了矛盾，还有人受伤。接到报警后，北城派出所民警上门了解情况，由于刘先生家庭成员之间各持己见，“针尖对麦芒”，互不相让，工作没有进展。为防止家庭矛盾进一步升级，尽快化解刘先生的家庭矛盾，北城派出所民警根据刘先生的家庭情况商讨调解方案，并将利害关系分别告知刘先生的家庭成员，功夫不负有心人，经过民警的多次沟通和不懈努力，12月份，双方终于冰释前嫌，握手言和。