大众网记者 刘爽 单县报道

　　近日，单县东关派出所户籍大厅为坐着轮椅的老人办理身份证，其热情、高效的服务得到老人和家人的一致好评。

　　据悉，李先生的父亲因腿脚不便坐着轮椅，上下台阶不方便，户籍大厅户籍民警在看到这一情况后，立即与李先生一起将轮椅上的老人抬进户籍室。随后，户籍民警开通“绿色通道”，为老人优先办理身份证。因老人年纪较大手指活动不便，采集指纹比较困难，民警悉心引导，耐心为其擦拭手指，多次尝试，帮助其采集指纹。

　　“太感谢你们了，你们的服务真是贴心！”李先生及其父亲对户籍民警热心细致的服务点赞道。

　　今年来，东关坚持为民服务，重视窗口服务工作，坚持“民警多跑路，群众少跑腿”，为群众解决实实在在的问题，打通和群众之间的“最后一公里”，真正做到把群众的冷暖放在心头，把群众的困难当作急事，把群众的满意作为标准。