大众网记者 刘爽 单县报道

　　为进一步提升群众安全感和满意度，努力打造群众满意的派出所窗口，一直以来，单县公安局东关派出所不断深化服务措施，延伸便民服务渠道，从小事入手，从小事做起，为群众解难事、办实事、做好事。

　　近日，单县东关派出所接到辖区群众求助，称自己的女儿因脑性瘫痪，一直卧床无法外出，在享受惠民政策时需要身份证，但因距离派出所较远，家里无交通工具等原因无法到派出所办理身份证。了解情况后，民警安慰家属，并告诉她可以为其开辟绿色通道。民警利用下班时间，携带设备前往该群众家中为其孩子办理身份证件。在群众家中，民警耐心为其孩子整理衣服，耐心调整拍摄位置、角度等，经过半个多小时的多次拍摄，最终采集到一张符合标准的身份证照片。

　　“小窗口”体现着“大服务”，为民服务的小举动，温暖了残疾人一家人。面对民警们热心周到的上门服务和耐心细致的服务态度，该群众一家感动不已，握着民警的手连连道谢。

　　急群众之所急，解群众之所忧，单县东关派出所始终把窗口服务的触角延伸到群众家里，把群众的事当成自己的事，用一丝不苟的工作态度和工作精神，切实为群众解决实际困难，进一步加深了警民鱼水情深，不断提高辖区群众的获得感和幸福感。