大众网记者 刘爽 单县报道

　　“太感谢了！感谢！多亏了你们啊，让我的家庭渡过了难关，让我们一家感受到了关爱和温暖！”11月4日，单县李新庄镇孟店村民杨女士将一面印有“为民解忧 热心服务”的锦旗送到了单县民政局局长张涛手中，以表达对县民政局及其工作人员的感激之情。

　　据悉，杨女士的女儿在6个月时确诊先天性心脏病及肺动脉狭窄，近期复查时被医院告知要尽快进行手术治疗，在单县民政局慈善科的帮助下，仅用一周时间，就为孟先生女儿在上海医大医院办理好住院手续，第一时间进行了手术，全额减免了医疗费用，手术非常成功。

　　“当我们知道这个消息时，感觉天都塌了。后来，我偶然间看到咱民政局宣传‘暖心’先心病儿童救助项目，遂与民政局慈善科取得联系。”杨女士说，慈善科工作人员仔细、认真地给他们解读相关政策，全程指导他们准备各项材料、填写申报信息，竭尽所能帮助他们获得最大的救助。

　　据介绍，单县民政局在得知这一情况后，发现孩子等不到当季的筛查时间，再给家长解释后，经过多方联系、多方努力，仅用一周时间，就为孩子在上海医大医院办理好住院手续，并全额减免了医疗费用，手术非常成功！

　　“金杯银杯不如老百姓的口碑”，虽然只是一面普通的锦旗，却饱含着困难群众对单县民政工作的认可和鼓励。

　　一面锦旗不仅仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任，单县民政局会时刻牢记“民政为民、民政爱民”的宗旨，以更加昂扬向上的精神面貌、更加务实的工作举措，紧紧围绕群众的操心事、烦心事、揪心事，竭尽全力地为人民群众排忧解难，办实事、办好事，切实解决群众的急难愁盼的问题。