大众网记者 张宁 通讯员 谢丽 单县报道

　　近年来，单县高韦庄镇从小处着手，大力营造“尊商、敬商、亲商、安商”的良好环境，积极组建营商环境观察员队伍，通过多层次充实监督力量、多方位增强参与体验、多环节抓实问题办理，搭建起了政企“连心桥”，激发了经营主体的活力，助力经济社会高质量发展，实现了以营商环境之“优”，促经济发展之“稳”。

　　今年以来，高韦庄镇通过多层次、宽领域吸纳，建立了20人的观察员队伍库，覆盖企业负责人、“两代表一委员”、退休干部、职工代表等不同范围，其中企业代表占比75%。为充分发挥营商环境观察员的作用，推行观察员规范上岗流程，高韦庄镇制定了营商环境观察员培训计划，推行“公开聘任+持证上岗”“入职培训+集中宣传”等方式，有效增强观察员荣誉感、使命感，目前，已举办营商环境观察员专题培训班3期。同时健全细化了26项评价机制，从履职主动性、建议可行性、作用效果性等维度建立评价体系，进行跟踪评议。

　　同时，高韦庄镇结合工作实际制定了营商环境观察员工作细则，重点观察各涉企镇直部门、行政村在服务发展营商环境工作中，贯彻落实中央、省、市、县营商环境政策情况，优化改进营商环境的新举措、新办法，有损营商环境的行为、制约营商环境发展的因素等；观察相关镇直部门工作人员业务熟悉程度、办理效率及服务态度和水平，以及遵守廉洁纪律、工作纪律的情况；观察经济社会发展中面临的新问题、发展的新趋势，为政府助力企业发展提供精准化服务建言献策。

　　此外，高韦庄镇为观察员拓宽履职渠道。在综合服务大厅设置“优化营商环境观察岗”，定期邀请营商环境观察员到政务服务大厅坐班，随机选取部分代办事件，由观察员陪同办事对象一起跑审批，发现深层次问题；对于路途较远或其他不便办理的企业，由镇工作人员或营商环境观察员帮办代办，切实提高企业服务的及时性、精准度。同时，定期召开由镇党委主要领导主持的政企“共商”座谈会，邀请优化营商环境观察员及企业负责人从企业发展需求出发，畅谈企业发展中遇到的堵点、难点问题，为优化产业政策建言献策。今年以来，高韦庄镇已召开5场政企“共商”座谈会，收集各类建议27条。

　　营商环境没有最好，只有更好；优化营商环境既能解放生产力，又能提高市场竞争力。高韦庄镇设立营商环境观察员以来，招商引资成效显著，实现了让客商留得住、干得好。

　　下一步，高韦庄镇将继续以高度的责任感和使命感，从细处、实处入手，大力优化营商环境，不断提高推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领，提振锐意进取、担当有为的精气神，下好“先手棋”，打好“主动仗”，以一流服务营造一流营商环境，推动各项事业取得新进展、新突破。