6月27日，章丘市进行首次百姓电视问政。（资料片）
齐鲁晚报济南6月29日讯(记者蒋龙龙通讯员曹长兴袁致甲) 大货车野蛮逆行、校车破旧、医保卡违规购买物品、“人情低保”……27日晚，章丘开展电视问政活动，就上述百姓关心的热点问题，邀请25位市民问政团代表与6个民生部门“一把手”面对面质询与解答，并向章丘市100万市民直播。章丘此举，在济南尚属首次，在省内也是第二个。
27日晚7时许，章丘市在广播电视台演播大厅内开展“电视问政”。台上一边坐着的是章丘市公安局、教体局、卫生局、人社局、民政局、食药局六个民生部门的“一把手”，另外一边则是25名来自章丘市各行各业的市民问政团代表，还有两位点评嘉宾对现场局长的回答进行点评。
在直播现场，被问政部门负责人首先向市民践诺。随后播放纪委部门暗访拍摄的短片，暗访短片共反映了18个民生热点“问题”。
问政团也在现场向问政部门“开炮”。在问政会上，6个部门“一把手”均脸色凝重，就问题进行解释和回答。
“一把手”的表现则要接受专家和问政团代表的“检阅”。专家会对问政部门负责人的表现进行点评。25位问政团的代表则利用手中的“笑脸”(满意)和“哭脸”(不满意)牌表达自己的态度。在当天的活动中，卫生部门被举了9张哭脸牌。
问政前后进行了近5个小时，于28日零时结束。直播结束后，每位局长都松了一口气，不过本次电视问政活动还不算结束。被“问住”的问题将列入相关责任部门群众路线教育活动整改计划，并由章丘市纪委等部门对问题整改情况进行跟踪督办，当地媒体也将对整改问责情况进行跟踪报道，接受社会和群众监督。章丘市将于8月底举办第二场“电视问政”活动，电视问政将成为“常规动作”。
据章丘市委书记江林介绍，举办“百姓电视问政”活动是章丘市委市政府开展群众路线教育实践活动的一项举措，并通过该项活动提升章丘市各部门行政效能、优化发展环境。
为大货逆行道歉，仍收8张“哭脸”
“一把手”问政后表态对问题立即整改
“我们工作有疏忽的地方”，“工作不够扎实”，“我们将立即整改”，在6月27日的章丘电视问政会上，章丘市公安局、教体局、卫生局、人社局、民政局、食药局六个部门的“一把手”接受百姓问政后，表示将就问题进行整改。
教体局长表示，28日就会召开会议，部署相关问题整治工作。人社局局长则在现场给全市人民鞠躬道歉。
27日19时30分，第一个接受问政的是公安局长赵延军，他首先做了践诺。随后播出的暗访视频中，不少市民反映，章丘市区内的小旅馆住宿不用身份证就能登记。主持人当即向赵延军“开炮”：“赵局长，小旅馆不用身份证登记有哪些危害？”赵延军一脸凝重地回答，“小旅馆不用身份证登记，容易给不法分子藏身之机。全市520家小旅馆已经安装了登记系统，不过还是有些小旅馆受利益驱动，违反相关规定。公安机关将会联合相关部门进行整治。”
紧接着，另一段暗访视频拍摄到，章莱路经常有几十辆甚至上百辆大货车晚间逆行闯红灯，而在大卡车逆行处，就有一处交通执法站，但并没有工作人员执勤。周围市民反映，“这种情况已经出现了两年多，非常影响休息，晚上连睡个安稳觉也不行。”
主持人继续提问：“赵局长，沿线居民的这个愿望难实现吗？”
赵延军说：“不难实现。”赵延军介绍，“交警部门也对大货车的超载超限采取了一系列措施，多部门联合进行执法，并设立了执法站。”但是联合机制并没有落实好，交警的警力没有跟上。“由于此处正在进行道路整治，一些路段也只能逆行，这也是客观原因。”
赵延军向居民表示道歉，他介绍，公安部门会及时拿出方案，加大对大货车超载超限违规行驶的整治力度。对于赵延军的回答和承诺，现场25名问政团成员中仍有8名举了哭脸牌。点评嘉宾济南市纪委常委、监察局副局长苏涛说，“（局长）态度很诚恳，不过与市民的要求还有一定差距。”
第二个被问政的是教体局长李忠新。李忠新践诺教育部门将治理有偿补课，切实维护家长利益，发展城乡教育联盟，推动城乡教育均衡发展。
暗访视频反映的第一个问题是校车问题，章丘市不少中小学的校车破旧不堪，消防设备配置不够齐全。主持人问李忠新，“你的孩子乘坐这样的校车上下学，请问你放心吗？”
李忠新坦承校车问题是他的“心头之患”，“章丘市已经拿出了校车更新方案，新学年将更换新校车，目前已经在采购阶段。”主持人追问，“从现在到下学期开学，这段时期怎么办？”李忠新表示将对校车安全加强监管和安全教育。
接着，暗访视频反映了不少在职教师有偿家教和体罚学生的问题。李忠新说，“在职教师有偿家教和体罚是教育界的顽疾，教育部门已经开展了多次整治活动，对此深恶痛绝。”
“明天就开会进行专题研究，开展专项整治活动，并向社会曝光。”李忠新还提醒学生家长遇到该类问题，要及时举报。
27日的问政会共播放了6组短片，反映了18个问题，诸如乡镇医院环境脏乱差、医务人员脱岗、小诊所无证行医、小吃一条街环境脏乱差、低保“人情保”现象……暗访视频中，有市民反映婚姻登记处收费项目模糊不清，有意让市民多花钱当“冤大头”，主持人问章丘市民政局长靖永礼，“作为民政局长，你应该最清楚，结婚登记领证需要花多少钱？”
靖永礼回答说，已经在婚姻登记处进行了收费项目公示，“哪些是必收的，哪些是可选的，一目了然。”
一位问政代表向章丘市人社局局长刘建民反映，新农合报销不及时。刘建民说，前期由于网络的原因导致报销延期，现在系统能正常运行。
刘建民起身向市民鞠躬致歉，说：“这确实影响了群众及时报销，向市民道歉。”他的坦诚也赢得了观众的热烈掌声。
问政会上，章丘市卫生局长万传广、食药监局长鲁德刚也就市民反映的问题作答，表示立即整改。在当地论坛，首次问政会已成热点话题。网友“mumu123”表示，感触很深。网友“瘦猴儿”28日说，“教体局今天上午安排了专项行动，包括整治家教、课业负担、粗暴对待学生。赞一个！”
