水在不停向外流淌,业主们说这样的情况已经持续一天了(视频截图)
楼道口仿佛水帘洞一般,不断流着热水(视频截图)
齐鲁网2月25日讯 德州的高先生这两天是急坏了,没法出门,楼道里直接成了水帘洞了。据高先生反映,这样的情况已经持续一天一夜了。
记者在现场看到,水从管子里不断喷出,楼梯上已经满是积水,楼下也是一个一个的小水沟。高先生对记者说:“昨天三点钟,看到屋里冒烟,我出来一看,着火了,我就拿桶拿水浇灭了,这属于扑的及时。”
喷水的原因要从楼道里突然着火这件事说起,昨天下午三点钟,德州北园小区61号楼1单元2楼和1楼之间的管道附近,突然着了一把火。
虽然火被及时扑灭了,但是楼梯里的暖气管道被烧坏了,热水从暖气阀门不断涌出。而这时业主们找到物业来处理,物业的意思竟然是让业主自行处理?业主不知道怎么关暖气阀,那物业呢?记者随即找到了物业,记者直接问物业楼道内一直出水的问题,物业的回答是:“着火着的。”
面对记者,这名物业工作人员还是那句话,着火导致暖气管道漏水,不是他们物业的责任。
最后,经过协调,物业维修人员终于拿来了工具,关上了暖气阀门,喷了一天一夜的水终于停了。
【编后】很小的一个事,发生了火灾,业主已经报警了,只是把水阀给关上,为什么物业就是不同意呢?好好商量,这水也不会流了一天一夜,物业本来就是为业主服务的,况且这只是举手之劳的小事。