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昨天(26日),澎湃新闻报道称,河北游客常先生10月份来青岛旅游时,在天后宫祈福求得一枚平安福包,20多天后打开,发现里面的纸条上写有脏话。对此,天后宫方面回应说,经调查,景点相关工作人员的笔迹均与纸条上的字迹不符,目前尚不清楚上面的字是在天后宫,还是被带出天后宫所写。此事严重影响了天后宫的声誉,本着对公众、游客以及天后宫负责的态度,天后宫已报案,警方已受理。
河北游客称字条上有脏话
今天上午,记者拨通了常先生的电话,常先生说,他于10月12日来青岛旅游,天后宫是所逛最后一个景点,听说在这里祈福特别灵验,就给家人求了一个平安符。
“我记得进入大殿祈福过程中,工作人员往我手里放了一个折叠的纸条,出门时又选了一个祈福包,将纸条放入。”常先生说,出门后,在工作人员“提醒”下,他往功德箱里放了几元零钱。
常先生称,此后福包一直放在自己钱包内,“11月中旬整理钱包时,出于好奇,想看看福包的字条上写了些什么,就打开了。”他称,没想到竟然有一句侮辱人的脏话,自己很是“气愤”。
监管部门:调查未发现异常
11月中旬,常先生将遭遇反应给了青岛市旅游部门,并提出公开道歉、精神赔偿等4项要求。“接到游客投诉后,我们第一时间赶往天后宫调查,检查了所有福包和字条,均没有发现异常。”青岛市旅游监察大队相关负责人说,常先生投诉时事情已经过去20多天,监控录像已自动覆盖,递给常先生纸条的人已经无法确认,他们要求天后宫排查所有相关工作人员,但笔迹对照显示,没有一人符合。
“我们第一时间将结果反馈给了常先生,并要求天后宫加强监管。”这位负责人说,鉴于常先生的不愉快经历,天后宫愿意送给他一个摆件,但被拒绝。
青岛市旅游监察大队相关负责人说,这件事我们还在调查,并积极协商解决。