大众网菏泽5月7日讯(记者 张鹏 见习记者 宋锐)2013年初,菏泽世泰奥迪二手车成功完成了第一单二手车交易,如今,两年多过去了,菏泽世泰奥迪每月的二手车交易近30辆。交易量增长的背后,也从一个侧面体现了菏泽人对于二手车从观望到逐步接受的过程。菏泽世泰汽车销售服务有限公司二手车相关负责人告诉大众网记者,如今,二手车正逐步成为人们消费的新趋势,从消费者到二手车主再到各大4S店,都在期望一个公开透明、便捷放心的二手汽车交易平台。
完善的二手车交易服务 两年交易量翻一倍
5月4日,大众网记者来到菏泽世泰奥迪4S店,一进大门,一幅“Audi品鉴二手车”的巨大海报便映入眼中,几位市民正打量着一辆奥迪二手车,4S店的专业检测师正对一辆客户中意的二手车进行评估。
“两年多的发展,菏泽奥迪的二手车业务如今已经基本成型。”他说,2004年,一汽—大众奥迪率先在国内开展品牌二手车业务,并于2007年推出全方位的高档二手车服务。菏泽世泰奥迪4S店自成立之初便将二手车部作为一个重要的部门,开展的业务也涵盖了二手车完整的业务流程,包括收购、置换、检测、评估、翻新、库存、销售、售后质保等各类服务,但由于市民对二手车的认识程度还不高,“每个月的交易量也就10辆左右。”
为了拓展二手车业务,世泰奥迪二手车部的工作人员从最基础的发传单、发放停车卡,到微信、微博等多媒体的宣传,逐步打开了市场,交易量也增长到现在的每月近30辆。“交易量的增长也正反映了人们对二手车认知程度的提高。”
提供110项专业检测 数据化分析安全可靠
采访中,大众网记者发现,虽然如今市民对二手车的态度有所转变,但更多的市民还是呈观望态度。在世泰奥迪4S店的新车展区,市民李先生正在挑选新车,他告诉记者,他之所以选择新车而不是二手车,就是担心二手车的质量不过关,“要是之前出过事故了,那就摊上事了。”
李先生说出了许多人的心声,“想买二手车但是不敢买,还是担心质量不过关。”大众网记者了解到,在二手车交易过程中,对车辆的评估是一个重要的过程。相对于一些车行凭经验对车辆进行评估来说,世泰奥迪4S店则是凭借专业的数据化分析为购车用户提供保障。
针对客户中意的二手车,4S店可以提供全球标准化的110项专业检测,确保每一辆二手车的零部件和操控性能都能保持在尚佳的状态。同时,所有检测均使用专业工具,所有要更换的零部件都必须使用奥迪原装备件,并记录在车辆检修信息中,只有符合如此严格的标准,才能获得奥迪品荐二手车的认证。在顾客选车过程中,如果中意了其他品牌的二手车,奥迪4S店也会与其他4S店沟通,调取相关维保记录,最大限度的保障车辆“健康”。
二手车首次亮相车展 期待一个开放透明的交易平台
随着二手车市场的不断成熟和发展,二手车也开始逐渐亮相在新车车展中。在4月份举办的菏泽春季车展中,许多4S店均打破常规,设置了专门的二手车展区。菏泽世泰奥迪的展区内也首次出现了二手车,让许多前来购车的消费者眼前一亮。
春季车展上,公司为二手车设置了6个展位,仅比新车少3个。“但是,参展会达到怎样的效果,大家心里都没底。”他告诉大众网记者,让他们没想到的是,车展开幕那天把二手车部门的工作人员忙坏了,许多市民到展区内咨询二手车业务,车展期间就卖出了6台二手车。
“可见在质量能够得到保证的情况下,大家还是愿意购买二手车的。”他告诉大众网记者,在山东其他地市,已经有比较成熟的二手车交易市场,比如青岛的二手车车展就已经做得有声有色了,但目前菏泽还没有这样一个平台,能够为车友提供一个诚信、透明、便捷、放心的汽车交易。