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大众网记者 李效谨 郓城报道
9月1日晚上10点许,郓城县临城路与廪丘路附近居民向县自来水有限公司热线中心反映称,家中水压突然变低,影响生活用水。在接到用户反馈后,郓城县自来水有限公司迅速组织抢修队赶赴现场。
经现场判断,供水管道疑似出现破裂问题。通过智慧水务平台,确定了管道破裂大致区域,抢修队使用听漏仪、听音杆等工具细致排查,最终确定了管道破裂点。随后,抢修队组织挖掘机、起重机等大型器械进场,开挖、测量、切割、运输、搬运、管道焊接衔接......各道工序紧张有序地进行中,郓城县自来水总经理曾耀华等领导一线协调指挥,在经过6个多小时的紧张作业,凌晨5点许,受影响的片区恢复正常供水。
此次抢修事件,郓城县自来水有限公司表现出的高效执行力和对居民需求的深切关怀,赢得了附近居民的广泛赞誉。
用水问题是关乎群众切身利益的民生大事,曾耀华说:“我公司将继续秉承‘我为群众办实事’的理念,不断深化为民服务举措,真正将服务送到群众身边,当好他们的‘贴心人’。”
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