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白衣天使陈爱霞:心怀爱与责任真情温暖患者

2014-06-08 17:09:00来源:菏泽大众网 作者:田 兴
在牡丹人民医院神经内科二区,有这样一位普通的护士:一提起她,住院的病人、家属有说不完的话。她就是陈爱霞,能在最平凡的工作中做出不平凡的成绩。

    陈爱霞(中)收到病人送来的锦旗

    陈爱霞(中)收到病人送来的锦旗

    陈爱霞在为病人进行输液

    陈爱霞在为病人进行输液

    陈爱霞为病人剪脚指甲

    陈爱霞为病人剪脚指甲

     

        大众网菏泽68日讯(见习记者 田 兴)牡丹人民医院(www.mdrmyy.cn)神经内科二区,有这样一位普通的护士:一提起她,住院的病人、家属有说不完的话。她就是陈爱霞,能在最平凡的工作中做出不平凡的成绩。 

      

        工作不到两年,受到表扬无数 

     

        陈爱霞今年36岁,201211月调到牡丹人民医院神经内科工作,做着最普通的护士工作。不到两年的时间里,许多病人或家属向医院党委办公室打电话,对她点名表扬;甚至有家属打电话到院长办公室表示感谢;还有的病人出院后还送来了锦旗和表扬信。 

      

        据该院党委办公室主任李朝晖介绍,陈爱霞去年还因突出的服务,获得了牡丹人民医院的优秀服务奖金。 

      

        不怕脏和累,对患者一视同仁 

     

        一位患者自理能力有限,起居需要别人的协助。有一次患者家属不在,陈爱霞不但协助患者大小便,收拾物品,还同患者用一个饭盒共进午餐。 

      

        陈爱霞对每一位新入院的病人先做自我介绍,并讲明院规、作息时间,带着患者及陪床家属熟悉病区环境、注意事项等。早晨参加完晨会,陈爱霞就会来到病房,首先向问患者:“大家早上好,昨天晚上睡得好吗、今天感觉好一些吗、早餐吃的什么?”;每天下班前,也会来到病房看看病人,问问他们有什么需要。陈爱霞对所有的病人都一视同仁,患者在流程上遇到棘手的问题,她也会帮忙想办法解决。 

      

        病患家属:她让人心里感到温暖 

     

        来自牡丹区高庄69岁的张宪山因身体原因,不得不第四次住院。“这个小陈就像亲闺女一样,说话和声和气,称呼叫得很亲,一摁铃立马就过来;有时候陪床的人少,小陈就会帮忙去打饭”,张宪山的妻子芦心莲表示,前三次都是在这里诊疗,第四次不得已住院时,想都没想就直接来这里。 

      

        65岁的葛女士已经住院一周了,她在提到陈爱莲时有说不完的话:“她来看到桌子上有垃圾,地面脏了,床上乱了就会帮我全部收拾好,帮我打水,还会帮我剪脚趾甲,照顾得非常仔细,非常认真。” 

      

        “真没想到还有这样好的护士,她很热情,跟她交谈就像一家人一样,在这里住院大家都很舒心!”葛女士的家属对陈爱霞的服务赞赏有加。 

      

        天使的微笑背后是责任心和爱心 

     

        “虽然我只是众多护士中很平凡的一位,但我真不觉得自己的职业平凡,我在工作中能获得乐趣,每个病人都在我心里,我也会在每个病人的身边。不管是工作和生活,我会严格约束自己,护理服务工作来不得半点马虎”,陈爱霞说,“护士就要有一双愿意付出的手,也要把每一位病人都当成自己的朋友、亲人。” 

      

        “我的一个微笑、一声问候、一个眼神有时候会让心绪烦躁的患者安心,能拉近护士与病人之间的距离,也能使病人体会到护患之间的平等和亲切。在看到病人一次次从痛苦到微笑,而自己从微笑渐渐疲倦时发现,‘天使’微笑背后隐藏包含了太多太多;但此时,作为护士仍然要保持高度的责任心、同情心和耐心,陈爱霞说。 

责任编辑:靳红标



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