责任编辑:杨叔玲
大众网·海报新闻菏泽5月6日讯(通讯员 赵效亮 任仰攀 见习记者 李晨光)国网菏泽供电公司职工孔晶,23岁时到供电所当抄表工;24岁时,参加国网菏泽供电公司技能竞赛,笔试和实操双第一;29岁的她,成为国网菏泽市定陶区供电公司最年轻的班组长;32岁荣获国网山东省电力公司十佳供电服务之星,34岁获评国家电网有限公司劳动模范。这个眉目清秀、不足百斤的女子,以“背着石头上山”的干劲,一步一个脚印,在艰苦环境中得到了锻炼,在风雨历练中增长了才干。
岗位成才 从个人第一到团队第一
2007年,孔晶以优异的成绩从华北电力大学毕业,进入供电所当上了抄表工。走上工作岗位的第一天,她换上一身工装,从此在一线扎下了根。当时的所长评价她,“这个女孩子肯吃苦,不娇气!”白天她跟着师傅大街小巷里扛梯子,挨家挨户地抄表收费,晚上她伴着星辰把辖区电网精心绘成心中蓝图。这些数据精准的接线图,为电网规划和线损管理提供了有力的支撑。基层供电所的历练,让孔晶对电网有了立体的认识,对一线电力人的苦辣酸甜有了切身体会,也学会了如何为客户提供最好的服务。
工作第二年,孔晶参加了全市装表接电技能大赛,这也是她职业生涯的第一次技能比武。高手如云的竞技场上清一色的汉子,她初出茅庐,实操经验严重不足,便拼命同时间赛跑,睡眠一度压缩到两三个小时。实训室里40多摄氏度的高温,让她身上的工作服始终汗渍斑斑。辛苦枯燥的装表工作,她却把它当成了一门艺术。黄绿红的独芯硬铜线,在她的手里从不听使唤到顺从地变换着形状,很快把她纤细的双手磨出了茧子。决赛场上,孔晶将线的长度和弧度完美结合,剪线、剥皮、压接,一气呵成。33分钟的接线过程,令裁判员瞠目结舌,一改对女选手的传统认识。这是她职业技能竞赛的第一个第一名。此后,孔晶一次次在技能比武中力战群英,斩获数十枚奖牌。
相对于个人成绩的获得,团队的成功带给她的则是更深层次的成就感和满足感。2015年,她临危受命调任抄表班班长,由于各项指标持续处于全省末端,班员们极度缺乏自信。到岗第一天,孔晶为每人带去了一盆绿萝,她用事实告诉大家:班组是他们共同的家,用心呵护,定会如这绿植般茁壮成长!
她注重班组文化建设和员工培养,策划“微课堂”工间活动,坚持每周开展“班组大讲堂”,带领大家攻坚工作课题,班员的技能水平和职业素养在实战中逐步提升。仅一年,班组各项指标跃居全省第一,先后荣获山东省工人先锋号、省公司标杆班组、菏泽市创新型班组等荣誉。
侠骨柔情 从小爱到大爱
在工作中学习,在学习中工作,是她始终不变的初心与热情,而工作的忘我常让她忽略了亲情的牵挂。在大婚之日,婚礼一结束,孔晶便脱下婚纱,全身心投入到全市营销技能竞赛中,担任公司主教练,筹备已久的蜜月就此泡汤。一个月后,她为公司捧回了一等奖的奖杯。面对称赞,她说这是每一个电力人都会做出的选择。家人无私的爱,让她把更多的爱回馈给了企业,回馈给了社会。
一顶安全帽、一身工作服,陪伴着她走遍了定陶的大街小巷,一次次为老百姓解决用电难题。2011年山东电力营销系统升级换代,公司十几万只磁卡表上线运行,客户用电遇到各种问题,孔晶的手机成了公司对外公布的热线服务电话。从小就不爱哭的她,每次看到客户满面笑容地向她竖起大拇指时,却忍不住泪水盈眶。桃李不言,下自成蹊。她的至诚服务赢得了用户的赞誉和社会的尊重。
在孔晶的带动下,曾经的班员陆续成长为公司的管理人才和技术骨干,在不同岗位上闪亮着星星之火。工作之余,她坚持参加培训工作,把所学分享给更多的年轻人。作为从省公司首期金种子班组长超越班走出的学员,她以特有的方式回馈企业的培养,她和团队开发的《结构性思维》入选为金种子培训班课程,受到了班组长们的喜爱。2019年,孔晶作为山东电力员工代表走进高校,传播鲁电文化,帮助青年学子坚定理想信念。
2016年,孔晶当选为区党代表,也是最年轻的党代表。12月的一天,在市委常委班子民主生活会上,她作为企业职工代表,发出了有力的国网声音。
扶贫路上 从一个到一片
孔晶的父母是从农村走出来的知青,小时候的她经常听父母说起乡亲的淳朴,言语间满是难忘的乡情。她7岁那年,学校组织手拉手活动,结对帮扶贫困家庭的孩子。她和一千王乡的小伙伴王梅有缘结对。每个学期,妈妈都帮她把省下来的零花钱买成书本和文具,寄给王梅,并写信鼓励这个不太自信的小姐姐。一直到高中毕业,她们双双考入了名牌大学。爱的种子悄悄发芽,入职后这棵小树苗开始茁壮成长。
山东扶贫攻坚,菏泽是重点,也是难点。公司发挥行业优势,优化营商环境,全力服务脱贫工程、涉农工程,打造出独具特色的电力扶贫“菏泽经验”和“电力模式”。从稚嫩爱心到央企责任担当,孔晶在岗位上、工作中获得了更深层次的价值感。在服务光伏扶贫项目并网中,她和同事们创新实施“三主动、四提前”增值服务,所有低压光伏零投资便捷接入,受理申请后1个月内即可并网。她们成立工作小组,主动跟进项目进展,提前开展供电方案编制和配套电网项目安排,扶贫项目顺利按期投运。目前,公司已并网集中式光伏扶贫电站9座,村级光伏扶贫电站2117座,覆盖106个乡镇,759个贫困村,服务贫困户5.8万户。
2018年山东省扶贫开发工作推进会中,她有幸站在幕后台前,高质量呈现了电力铁军在扶贫攻坚战中的政治热情和工作激情。省扶贫开发小组副主任邵国军即兴赋诗,赞扬公司电力扶贫开发工作:
扶贫解困齐攻坚,电力铁军战犹酣。
一线横空跨两岸,六万滩地变良田。
光伏扶贫连村建,村井全通动力电。
行业扶贫铸彩虹,功成美誉留民间。
从懵懂学子到行业专家,从一线女工到国网劳模,在国家电网这篇沃土上,孔晶用无愧芳华的13年光阴,用心奏响了一曲电力职工秉承匠心不断筑梦的奋斗交响曲。
“志之所趋,无远弗届,穷山距海,不能限也。”在建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的征程中,孔晶正带领着她的伙伴们,用智慧和汗水谱写着从建设坚强电网到建成智慧电网的新奇迹。
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