本报11月19日讯（见习记者 曹雅欣）“想让孩子落户到我名下，不料因为一张证明卡了壳。”近日，文女士向本报反映她的困扰。

　　据文女士介绍，目前她已在位于工业南路的未来城小区购房并落户，但儿子的户籍仍在河南省，根据相关政策可将儿子户籍迁至自己名下。“三个月前我找到济南市公安局办理落户，但是由于孩子出生时没有出生证明，对方说需要做一个亲子鉴定。”文女士说，济南市中心医院亲子鉴定科工作人员告知，做亲子鉴定需要社区居委会出具证明，表明文女士及丈夫居住在该社区且有子女户籍在外。

　　“居委会说什么都不给开，称只能开居住证明，别的开不了。”文女士告诉记者，她已多次向未来城社区居委会提出诉求，对方始终不予办理。“亲子鉴定没法做，问了舜华路派出所他们也不知道怎么办，那孩子该怎么落户？”无奈之下，文女士拨打12345市民热线求助。

　　19日下午，记者致电高新区舜华路派出所就此事进行咨询，工作人员称仅能告知落户的相关程序，其他问题并不清楚。

　　随后，记者拨打未来城社区居委会电话，对方表示一般落户程序不需要亲子鉴定等程序，当事人手中没有出生证明可能与生产前未办理准生证有关，居委会方面无法开具该证明：“我们给她开过居住证，我们的工作能力只能这样了。”