大众网·海报新闻 见习记者 李晨光 菏泽报道

　　6月5日，菏泽市公安局举办“菏泽微警”便民服务平台新闻发布会，该平台专门为菏泽老百姓提供随时办、随手办、随地办的警务服务！

　　据了解，菏泽市公安局在近年来相继对656项行政权力事项实施“放管服”改革、推出16个无人智慧警局等便民举措，又根据新冠肺炎疫情防控新形势，积极探索“非接触式”“不见面审批”公安服务新模式，并通过全面整合数据资源，融合部门服务事项，建成了菏泽公安“菏泽微警”便民服务平台。

新闻发布会现场

　　目前，该平台已汇聚交通管理服务、户政服务、出入境服务、监管服务、查询服务、证明开具、电子证明信息、警民互动、警务信息公开以及其他服务等10大类84个具体服务事项，其中20项高频热点服务事项实现了全程、自助、随时、掌上办理，其他服务事项，也全部实现了“一网通办”。而且，该平台不用下载，只需关注微信公众平台“菏泽公安”点击“菏泽微警”，经过“实名认证+人脸识别”成功后，就能随时随地享受平台服务，并且如果有好的意见建议，动动手指就可直达公安局长、直通公安机关，不仅方便、快捷，也解决了办事过程中存在的“停车难”“排队长”“环境复杂”等问题，更多的基层警力也可以从中释放出来，去从事治安防范、打击犯罪、社区治理等业务工作，从而更好更全面地为广大市民服务。

　　“老百姓的要求与期盼在哪里，公安工作的宗旨和行动重点就选择在哪里”。在开发过程中，为把“菏泽微警”打造成真正为广大市民解决问题的便民服务平台，菏泽市公安局经过多方调研，将开发应用功能瞄准了市民日常生活，力争让市民享受实实在在的便利与实惠。该平台开发了电子证件库，目前上线的有身份证、驾驶证、行驶证和机动车等电子信息。这些电子证件信息，在面对公安检查以及办理公安业务中，等同于实体证件。推出了线上开具证明服务，群众可以自行开具和下载“无犯罪记录证明”“临时身份证明”“变更姓名证明”“与户主关系”等四项电子证明。这些电子证明，统一加盖“菏泽市公安局电子证明专用章”，与线下窗口办理的证明事项具有同等法律效力。拓宽了警民联系渠道。群众有诉求、意见、建议，或者是举报犯罪线索，动动手指就可直达公安机关，非常便捷。除了这些功能外，平台还有“便捷挪车”“交通出行信息”“交通违法处理”“微信报警”等等。如果广大市民朋友们在使用过程中有什么好的意见建议，可以通过平台直接进行反馈，公安机关将及时吸纳、及时改进。

　　下一步，菏泽市公安局还将整合更多服务资源，进一步丰富平台功能，加强深度应用，不断提升服务能力和水平，努力当好优化营商环境、推动全市经济发展的参与者、实践者、服务者、守护者，努力使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续！

“菏泽微警”简要介绍