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王先生购买的真空包装“金厨娘泡卤鸡蛋”,一个明显变质,一个内有苍蝇
大众网·海报新闻记者 徐德波 赵晨光 菏泽报道
近日,菏泽市民王先生向大众网·海报新闻提供线索称,他购买的“金厨娘”牌卤蛋已变质,并且还有苍蝇,联系生产厂家,对方答应按照十倍价格进行赔偿,被他拒绝。记者了解到,该食品系江苏金厨娘食品有限公司委托菏泽义道食品有限公司生产。对此,生产厂商负责人表示,这种情况比较正常,收到过类似的投诉,而且因此事已被委托商处以200元罚款,愿意向消费者做出十倍支付价格的赔偿。
消费者:孩子吃过才发现卤蛋变质有苍蝇
据王先生回忆,今年11月上中旬,他路过菏泽市郓城县,在路边的一家小超市购买了一些孩子喜欢吃的卤蛋、面包等零食,因为是散称食品,买的时候也没有仔细看,当孩子吃了几颗卤蛋后才发现,有一颗卤蛋已经变质,还有一颗卤蛋里竟然有一只苍蝇。
“当时发现的时候很生气,孩子都吃过了,一共买了20个,竟然有两个出问题的,也不知道其他的合不合格,包装上写的生产日期是近期,这生产厂家也太不负责任了。”王先生气愤地说。
随后,王先生通过卤蛋包装上的联系方式联系到了江苏金厨娘食品有限公司,对方提供了一个菏泽当地生产厂家的联系方式,让王先生与其协商解决。
包装内有苍蝇的卤蛋
问题食品系委托生产,著名主持人杜海涛品牌代言
根据市民王先生提供的照片和视频记者发现,还未打开包装的卤蛋有一颗包装内食品的颜色较深,已经发生明显变质;另一颗能够清晰地看到有一只黑色苍蝇在包装内。
记者发现,王先生购买的食品为真空包装的“金厨娘泡卤鸡蛋”,生产日期为2020年10月16日,该批次食品的委托生产厂商为“江苏金厨娘食品有限公司”;生产厂商为“菏泽义道食品有限公司”,地址位于菏泽市郓城县。此外,记者在包装上注意到,该食品品牌代言人为湖南卫视著名主持人杜海涛。
包装上显示生产日期为2020年10月16日
记者通过搜索“金厨娘食品问题”,出现多条有关金厨娘食品问题的结果,“金厨娘凤爪吃出黄色异物产品质量不过关”“金厨娘枸杞等7种问题食品北京下架”……其中多条结果显示为市场监管部门抽检不合格的通报新闻。
搜索显示多条有关金厨娘食品问题结果
记者通过江苏金厨娘食品有限公司官方网站展示的该公司简介了解到,该公司是一家以卤制、泡制肉产品的研发、加工、销售于一体的大型农业龙头企业,主要经营鸡爪、香酥长爪、凤爪、鸡脖、麻辣腿、盐焗腿、琵琶腿卤制、肉制品,由湖南卫视著名主持人杜海涛代言。
江苏金厨娘食品有限公司官网显示的企业介绍及金厨娘品牌代言人杜海涛
生产厂商:属正常情况,已被罚200元
王先生说,事情发生后,他根据江苏金厨娘食品提供的联系方式,联系到了菏泽义道食品有限公司负责人。“对方跟我说,这种情况对于做食品的来说比较正常,可以赔偿我十倍价格,也就是50块钱,我没有接受。我只希望他严格把控质量,别再发生这样的情况了,多为社会做一些公益,多做一些好事。”王先生说。
随后,记者多次尝试拨打江苏金厨娘食品有限公司联系电话0527-81981888,但均无人接听。
就此,记者联系到了菏泽义道食品有限公司的陈姓负责人,该负责人表示,菏泽义道食品有限公司系江苏金厨娘食品委托生产厂家,所有产品出厂均会经过严格的质检程序,但由于此类产品数量众多,只能抽检,王先生遇到的这种情况属于正常,之前也接到过类似的投诉,愿意按照相关规定向王先生做出十倍价格的赔偿,并且对于此次发生的产品质量问题,金厨娘已经对菏泽义道食品做出了200元的处罚。
市场监管部门:若认定不合格,将追溯处罚生产厂家
针对此事,菏泽市消费者协会相关负责人表示,遇到此类问题,消费者可携带购物小票和商品,到购物场所所在地的市场监管部门进行投诉,可以要求商家十倍赔偿。
除了上述的十倍赔偿外,菏泽市市场监督管理局食品流通监管科相关人员表示,消费者保留好证据,若经过检测认定为不合格产品后,市场监管部门可追溯到该产品的生产厂家,生产厂家所在地的市场监管部门将对其做出相应处罚。
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