致力于建设独具特色的服务体系是公司业务跨越式发展的致胜法宝,坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享未来”的企业精神是大地立足于菏泽的根本。
伴随着“双十一”全球最大购物节的浓郁气息,10月15日至11月12日,大地网络车险举行了目前为止业界大型活动中历时最长、力度最大,惠及全国亿万私家车主的首届大地车险狂欢节活动,目前该活动已圆满落下帷幕,各大奖项也已花落各家,各属其主。
据了解,历时29天的大地车险狂欢节分为五个阶段举行,每一阶段都为广大车主准备了投保基础福利、推荐增福、众筹额外福利和半点抢加码,同时还设置了面额高达万元的油卡、电子狗、行车记录仪、车载冰箱、充气床垫等奖项。 值得一提的是,10月26日中再集团成功在港上市,更是为本次活动锦上添花,大地网络车险在当天增加了庆祝激励活动,为该日投保的车主准备了“贺上市”欢庆福袋。
大地车险狂欢节活动期间,不断增加的参与人数反映出了热烈的气氛,期间共有来自全国各地超过60万名私家车主参与,最终产生10184位幸运车主
在全国统一客户服务专线95590平台基础上,拓展了车险电话销售,大地保险成为第二家具备车险电话销售专营产品经营资格的财险公司,网电一体的4009666666.com更是为客户提供了便捷、实惠的服务;2007年在车险全国通赔的基础上,率先推出了“赔案网上查询”特色服务,成为业界的标杆;开发运用了技术领先的RAS快速定损系统,极大地提高客户服务速度,推广了全国免费非事故道路救援、车险理赔零单证及上门收单证等特色增值服务,为客户提供全天候服务保障;运营中心建设不断完善,客户服务水平和品质不断提升,为公司业务发展和市场开拓提供持续支持。