说起当前本市的建材家居市场,大多数人可能会颇有微词:买建材家具要东奔西走,从南到北;挑选时又要“提心吊胆”:是否会有 “败絮其中”、“漫天要价”、“一锤子买卖”的现象存在。
随着“品质家居”消费理念的形成,人们的消费观念更趋于理性化。这不仅要求卖场具备“一站式”购齐的品牌实力,而且舒适的购物环境、细致入微的服务、无忧贴心的售后维护、精锐高效的团队更成为新理念下成功运营的又一源动力。而这,正是菏泽建材家居市场的空白所在。银座家居抢滩菏泽,势必将掀起建材家居卖场新变革。
天时地利 聚人和之气
2012年,一场家居行业的寒冬,让不少品牌甚至卖场惨遭冰封,后继乏力。行业内瞬时刮起了一阵洗牌风。而正是这一则市场自有的优胜劣汰法,给了家居建材行业一次内部规范的机会。在国家扩大内需、转方式调结构、加快服务业发展、不断推进城镇化进度的经济方针下,家居行业刚性需求仍然很大。诸如种种,都可谓是银座家居,这一山东建材家居领先品牌,掌握在手中的天时之利。作为鲁商集团旗下的新型零售业态,银座家居10年磨一剑,一路劈波斩浪,攻城拔地,在稳固济南强势之地的同时,还将经营的触角延伸到了淄博、威海、东营、临沂、滨州、潍坊等地市,基本上实现了全省重点地市布局,重点城市辐射周边的战略格局,“家居帝国”的版图如行云流水,一气呵成。举望菏泽,在家居建材行业,一家一站式购齐的家居建材卖场的建立、一个集品质、风尚、绿色、环保于一身的家居领军者的出现,迫在眉睫。在其他行业,鲁商置业、山东一卡通、银座百货集团、银座超市集团等一众鲁商集团旗下的兄弟企业早已成绩不斐,口碑赫然,银座家居定将与其强强联合,形成并肩之合力。借如此地利之势,银座家居菏泽店必会一路纵横捭阖,描绘银座家居发展新版图,开创菏泽家居行业新格局。
银座家居一直以来倡导的“缔造品质生活,引领城市风尚”的经营理念,一直以来恪守的优良品质与贴心服务,也会随着人们对生活质量要求的不断提高、随着银座家居菏泽店的进驻,而愈发深入人心。聚力营销 彰显企业魅力。银座家居的魅力所在,并不只在于其得天独厚的集团优势和品牌效应。更为业内所津津乐道的,是其在坚持商场化规范管理的同时,一路领跑,将营销融入生活、渗透思想。创新营销,引领消费风尚。2003年,银座家居便开创了省内独有的“一站式购齐”的经营模式,2010年,银座家居一站式购物体验再次拓界,在原有家装、建材、家具、家饰的基础上,将灯具、家电容纳其中,品牌结构更具实力。2012年,银座家居着力升级先进的电子化快捷交易体系,将打折、返券、直降、补贴、抽奖、免单等促销形式有效融合,一张会员卡便可全程购物无忧,极大的提高了交易效率,在节省购物时间的同时,为顾客提供了完美、快捷、无忧的购物体验。2013年,银座家居推出“逢月末,必夜场”的营销新模式,支持老品牌,鼓励新品牌,联合联盟品牌,为顾客带来安心、实惠的家居盛宴,与此同时,也极大的推动了驻场品牌的提升。据不完全统计,银座家居2013年,日均销售同比提升120%,在家居行业竞争日益激烈的今天,如此涨幅,不可不谓行业之傲。文化营销,塑造企业形象。十载光阴,铅华洗尽,做“家居品质生活的缔造者”,让人们感
受幸福生活的家庭体验,是银座家居矢志不渝的使命。以企业核心价值观为圆心,将绿色、环保、品质、时尚辐射周边。践行诚信、心系民生、传递正能量,倡导“绿色家居,绿色生活”的消费理念,呼吁“爱家 爱生活”的生活方式。让每一件物品笼罩在真情之中,让原本冰冷的买与卖,更具温情的色彩。一个企业对社会责任的担当,对文化的营造,不仅仅在于其本身的参与,更在于在企业里营造爱与感恩的氛围,倡导一种全员重视,容身文化的观念。银座家居伴随这种文化的强大,企业形象已深植于人们心中。服务锐意 敢为业界先在扩大版图,提升业绩,树立形象的同时,银座家居人并没有忘记,在家居流通行业,尤其在产品质量、款式严重同质化的今天,唯有服务才是在市场中获胜的法宝。
正是遵循这一规律,自创业之始,定位高端的银座家居就把优质服务作为企业的生存命脉牢牢贯彻在企业的每一个细节中。早在2004年的3.15,刚刚开业第二年的银座家居就在业内第一个做出了“绿色环保、先行赔付、差价返还”的三位一体服务承诺。之后又屡开行业先河:第一个实行了“顾客满意签单制”,第一个推出了“环保放心商场”十条新标准,第一个成立银座家居自行管理调度的售后安装队伍,第一个成立“售后维保联盟”,第一个实施“全程一站式专家导购”服务及“微服务”。而全方位、立体化的服务模式,更是将用心服务做到极致:售前咨询设计、售中专业导购、售后免费送货、上门安装、跟踪回访、后期维护、会员专属增值等全套一站式服务,注重细节,关注需求,在点滴中融入个性与尊贵,营造诚心、细心、贴心的全新购物体验。服务为优,质量先行。银座家居严把品牌质量关,不是名牌的不选,信誉不佳的不选,非绿色环保的不选,服务跟不上的不选……经过银座家居的苛刻筛选,最终确定的品牌,均是有实力、可信赖的国内外精品大牌。正因如此,银座家居几乎成为品牌大咔的聚集地,更是时尚家居与绿色生活的代名词。
银座家居菏泽店以破竹之势抢滩登陆菏泽市场,势必将带来一场家居建材的革新和一种由银座家居定义的品质家居生活新方式。