菏泽移动公司多举措提升有线宽带用户游戏感知_焦点新闻

菏泽移动公司多举措提升有线宽带用户游戏感知

2016-07-05 10:08:00　来源：大众网菏泽频道作者：杨晨亮

大众网菏泽7月5日讯（通讯员杨晨亮）为保证用户游戏使用流畅度、降低游戏卡顿、减少掉线类投诉量，菏泽移动公司采取了三项措施提升有线宽带用户游戏感知。

具体如下：一是定期测试，及时发现问题。针对腾讯热门游戏，登陆测试延时情况及丢包情况，对体验较差游戏及时反馈优化；

二是部门联合，加大腾讯游戏平台宣传推广力度。结合家庭业务发展部、铁通公司，在进行营销及装机时及时了解用户需求，定向向用户宣传推广腾讯TGP平台，确保腾讯游戏用户使用感知；

三是主动发现隐患，专项优化解决，定期提取全市用户端光猫光功率情况，针对光功率不达标的单个用户主动联系用户进行线路优化，针对集中小区对传输线路进行优化整改，整体提升网络质量及服务标准。

经测试，游戏时延从加速前的71.9ms下降至加速后的42.5ms,丢包率从加速前的5.3%下降至0.5%，游戏用户感知大大提升。

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初审编辑：
责任编辑：彭方方

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