建行菏泽分行：实干兴行 加强机关本部工作作风建设

    大众网菏泽2月23日讯（通讯员 徐媛媛）近日，建行菏泽分行认真贯彻落实党中央，上级行党委关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，结合实际，进一步加强本部工作作风建设，切实提高了本部工作服务质量、办事效率和管理水平，以及为一线基层网点服务的能力。 

    强化责任意识，落实首问责任制。基层行员工、客户来人来电到本部办事、咨询时,第一个被问及的员工为首问责任人，对其所办事项要给予明确的答复或说明，不得敷衍了事。如不属本部门工作职责范围内的，接待人要介绍到相关部门，确保接待工作不缺位，无越位和错位。

    深入基层一线，切实为基层行解决实际问题。要求各部门要经常深入到基层一线听取意见和建议，改进调查研究，为基层解决实际问题，到基层调研要听取基层意见，了解真实情况，帮助基层解决实际困难。

    提高办事效率，提升执行力，提倡限时服务。要求本部工作人员要树立严格的时间观念，遵循日事日结、周事周结、月事月结的工作原则。各部门要根据本部门工作的职责，制定出各类工作完成的时限和明确业务办理流程，提倡限时服务。

遵守劳动纪律，规范工作行为。要求本部工作人员衣着得体、语言文明、待人热情、办事高效；严格遵守工作纪律，执行作息时间，切实提高工作效率，提高工作质量。

（责任编辑 成芳）