工行鄄城支行三项措施提升运行管理工作水平

大众网菏泽4月2日讯（通讯员 张洪彦 ）工商银行鄄城支行高度重视运行管理工作，通过明确分工，抓好落实，强化培训，严格考核，不断夯实运行管理工作基础，保证了全行各项业务平稳健康有序开展。 

明确工作责任，全面抓好落实。随着运行管理体制的改革的不断深入，管理工作发生了很大变化，县行按照上级行的工作要求，及时明确了分管内控的副行长、支行运行督导员、网点运营副主任的工作责任，各岗位人员严格履行职责，相互配合，全面抓好运行管理制度的落实。

强化教育培训，提高业务素质。县行面对新业务不断推出、系统升级和前台柜员年龄偏大的实际，不断加大培训力度，提升员工素质。按照教育计划，坚持每周二集中学习制度，在注重常规学习培训的同时，根据阶段性工作要求和重点，对业务运营风险管理系统、反洗钱工作等重要业务进行了专题学习培训，提高了柜员的业务素质。 

树立学习样板，完善绩效考核。县行每月初对上月业务核算情况进行总结、分析，从业务量、风险暴露水平等方面与全市优秀网点和柜员进行比较，明确努力方向，营造比、学、赶、帮、超的工作氛围。同时根据柜员绩效考评办法对柜员制度执行情况进行严格考核，在绩效考核中加扣分，激励全员自觉执行制度，规范操作业务。

（责任编辑 成芳）