大众网菏泽6月30日讯(通讯员 刘亚林 见习记者 解晓楠)为进一步强化外部欺诈风险防控,工行菏泽分行大力加强反欺诈宣传、外部欺诈风险监测、外部欺诈风险信息系统管理、风险分析评估、重点环节和重要业务领域风险防控等工作,有效提升了全行外部欺诈风险应急响应能力和处置能力。
全力做好反信息诈骗宣传工作。积极落实菏泽市公安局反信息诈骗工作部署,及时下发了《关于配合菏泽市公安局开展反电信诈骗宣传工作的通知》,对该项工作进行了具体安排,要求各所属机构认真做好反信息诈骗宣传海报的张贴、宣传材料的发放、LED屏宣传标语的播放等工作,并动员员工和客户积极关注市公安局反信息诈骗中心官方微信公众号,了解信息诈骗相关动态。同时,对营业网点发现可疑情况,要求及时上报,最大程度上维护客户财产安全。
加强外部欺诈风险信息系统管理。该行要求各级机构和业务部门严格规范信息录入,确保事件填报及时准确。完善反欺诈信息共享机制,加大风险账户客户信息采集力度,逐级按时向总行反馈,不断充实外部欺诈风险信息库。按月汇总统计系统监测数据,分析研判辖内外部欺诈风险特点与案发态势,适时对高发风险进行预警提示。
加强外部欺诈风险分析评估工作。要求各级机构和业务部门对辖内重大外部风险事件进行调查分析,针对存在问题,及时采取措施。运用外部欺诈风险信息系统,开展关联风险分析,揭示高风险客户的潜在风险,提示相关专业进行防控。市行及所属机构应定期对辖内外部欺诈风险状况进行总结分析并向管理层、上级行提交分析报告。
加强重点环节和业务领域风险防控。要求各级机构和业务部门密切跟踪社会治安形势变化,结合当地人员与资金流动特征,做好各项风险防控。继续深化银警内外联动,积极协助打击网络欺诈、信息诈骗等新型犯罪活动。积极应用外部欺诈风险信息系统,加强对全渠道外部风险的有效防控,挤压犯罪分子作案空间,打造良好的安全环境。
提升外部欺诈风险应急响应处置能力。要求各级机构按照符合实际、便于操作的原则,组织完善本级外部欺诈风险事件应急预案。按照相关规定组织落实应急预案演练,突出抓好现金营运场所的防抢防盗、敏感地区机构防恐防暴、高层建筑与人员密集场所紧急疏散演练。对辖内发生的外部欺诈风险事件,严格执行重大突发事件和外部欺诈风险事件报告制度,及时高效地组织应急处置,有效降低和控制事件损失及影响。