菏泽供电公司请客户委员代表提意见

2011-11-03 17:05:00 作者：彭方方来源：大众网

今日上午，菏泽供电公司召开2011年客户关系委员会会议，向40余家客户委员代表通报公司服务工作，倾听委员意见建议。

大众网菏泽11月3日讯（记者 彭方方）今日上午，菏泽供电公司召开2011年客户关系委员会会议，向40余家客户委员代表通报公司服务工作，倾听委员意见建议。

今年以来，菏泽供电公司突出抓好电网建设和电网安全生运行，建设投产了220千伏章缝、蔡庄、潘渡等10项输变电工程；新增10千伏线路25条，调整线路拉手点42处，极大缓解了10千伏线路“卡脖子”问题。菏泽电网形成了以500千伏郓城站、华润电厂和菏泽发电厂为电源点，220千伏电网为主网架的供电格局，网络结构更加优化。

针对全省及全市供用电正面临着冬季高峰负荷、电网工程建设任务艰巨、外力破坏事故居高不下、窃电和违约用电现象依然严重等形势。菏泽供电公司总经理刘加国说，针对客户委员们提出的意见和建议，菏泽供电公司会进一步优化服务流程，完善服务标准规范服务行为，统筹抓好安全生产、电网建设、优质服务等各项工作。确保全市电力可靠供应，确保供电服务品质不断提升。

会上，客户委员代表各抒己见，积极就供电工作提出建议。

菏泽供电公司客户关系委员会自2000年成立并建立联系制度以来，每年坚持召开会议，主动接受市场监管和社会监督，诚心诚意接受社会各界的意见和建议，对于进一步密切电力企业与广大客户的联系，增进沟通和了解发挥了积极作用。

（责任编辑：刘嵩岳）

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