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菏泽供电公司请客户委员代表提意见

2011-11-03 17:05:00 作者:彭方方  来源:大众网
今日上午,菏泽供电公司召开2011年客户关系委员会会议,向40余家客户委员代表通报公司服务工作,倾听委员意见建议。

     

        大众网菏泽11月3日讯(记者 彭方方)今日上午,菏泽供电公司召开2011年客户关系委员会会议,向40余家客户委员代表通报公司服务工作,倾听委员意见建议。

        今年以来,菏泽供电公司突出抓好电网建设和电网安全生运行,建设投产了220千伏章缝、蔡庄、潘渡等10项输变电工程;新增10千伏线路25条,调整线路拉手点42处,极大缓解了10千伏线路“卡脖子”问题。菏泽电网形成了以500千伏郓城站、华润电厂和菏泽发电厂为电源点,220千伏电网为主网架的供电格局,网络结构更加优化。

        针对全省及全市供用电正面临着冬季高峰负荷、电网工程建设任务艰巨、外力破坏事故居高不下、窃电和违约用电现象依然严重等形势。菏泽供电公司总经理刘加国说,针对客户委员们提出的意见和建议,菏泽供电公司会进一步优化服务流程,完善服务标准规范服务行为,统筹抓好安全生产、电网建设、优质服务等各项工作。确保全市电力可靠供应,确保供电服务品质不断提升。

        会上,客户委员代表各抒己见,积极就供电工作提出建议。

        菏泽供电公司客户关系委员会自2000年成立并建立联系制度以来,每年坚持召开会议,主动接受市场监管和社会监督,诚心诚意接受社会各界的意见和建议,对于进一步密切电力企业与广大客户的联系,增进沟通和了解发挥了积极作用。

    (责任编辑:刘嵩岳)


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