网曝定陶人社局因相机损坏拒办医保回应称27日修好

2013-03-27 00:04:00 作者：郭豪来源：大众网

近日，网友反映定陶县人力资源和社会保障局因拍摄器材损坏，拒给办理医疗保险卡。对此，定陶县人社局回应称，相机USB接口损坏，送往济南维修站修复，预计27日可修好。

　　大众网菏泽3月26日讯（记者 郭豪）近日，网友反映定陶县人力资源和社会保障局因拍摄器材损坏，拒给办理医疗保险卡。对此，定陶县人社局回应称，相机USB接口损坏，送往济南维修站修复，预计27日可修好。

　　网曝人社局拒办理医保卡称相机损坏

　　网友“愤怒的小蜗牛”在大众社区菏泽论坛发帖《定陶人社局医疗保险办理真垃圾》（http://bbs.dzwww.com/thread-31539620-1-1.html）称，定陶县人社局办理医疗保险卡，需采集照片信息，但工作人员以相机已坏无法使用为由，不予办理，问何时修好，均称不知道。

　　“一部相机要修几个月吗？为什么别人交了照片就可以办，我就不能办？”“愤怒的小蜗牛说”，“真希望他们能提高工作效率。”

　　人社局：相机的确在济南维修社保IC卡需电子照片

　　对此，大众网记者电话采访了定陶县人社局副局长吴常松，他表示网友在网上反映问题后，人社局立即跟帖回复。

　　“相机的确送到济南的售后服务店维修了，期间我局多次催促其加快维修进度，对方回复说27日才能维修完毕。”吴常松说，“相机USB接口接触不良，导致经常无法将电子照片传输到计算机上，经过县维修公司检修后，使用效果还是不稳定，因此决定送到济南去彻底修复。”

　　至于网友反映的“交照片可办卡”，吴常松表示那是办理的纸质证件。“网友办理的应该是社会保证卡（IC卡），照片等信息保存在互联网上，所以必须要用电子照片。”

　　“我们为因相机损坏给群众造成不便表示歉意，相机修好后，将在大众论坛发布相关信息，告知群众。”吴常松说。

（责编：李强）

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