“双11”后劲十足 菏泽学院取件处排50米长队

菏泽学院取件处排起了长队

　　大众网菏泽11月20日讯（记者 钟博陵）“双十一”的购物狂欢带来了快递业的“春运期”，大众网记者走访菏泽多家快递公司发现，近几天才是“双十一”后的快递高峰期。昨日，菏泽学院申通快递取件处排起了50米长队，派件量达到平时的四倍。

　　排50米长队取快件，多年罕见情况

　　昨日，记者在申通快递公司菏泽学院取件处看到，取件处门口排起了50米左右的长队。不时有取快件的同学发牢骚抱怨道：“等那么久快递才来，好不容易来了，还要排长队领取……”

　　申通快递工作人员王女士告诉记者，真正快件量激增是在16号开始，菏泽学院取件处平时100件左右，这几天最多时候能达到460多件，比往年的量都大。为此，工作人员也临时增加了好几个。

　　随后，记者采访了EMS、圆通、韵达等几家快递公司，得到答案相差无几，均表示在这几天快件量持续暴增，将在21日后开始回落。

　　快件退货率达10%，网购需谨慎

　　在采访中，记者发现，在许多人员前来取快件的同时，也不时有市民拿着快件前来办理退货手续。

　　王女士表示，这种情况在“双十一”后尤为突出，这几天的统计数据显示，退货率达到10%。许多买家退货理由是买的尺寸不合适或者实物与照片显示颜色不一。

　　有着七年淘宝经验的买家张天宇告诉记者，每次促销活动，由于量较大，卖家发货的差错率也会提高很多。即使买家退货，相关程序也是比较麻烦，甚至有些商家不理会，维权渠道也还存在欠缺点，所以网购需谨慎。