菏泽房管局与网友面对面 广开言路践行群众路线

菏泽市住房保障和房产管理局局长练建军为网友解惑答疑

菏泽市住房保障和房产管理局副局长周朝义现场记录网友的意见

房管局邀请网友现场座谈并听取意见

　　大众网菏泽6月17日讯（记者 武霈 见习记者 吕杰）今天下午，菏泽市住房保障和房产管理局敞开大门，邀请15名大众网友面对面交流。局长练建军，副局长周朝义就安置房交房、拆迁补助、物业管理等方面问题为网友解惑答疑，并现场听取并采纳网友意见。练建军说，菏泽就像一个大家庭，网友、业主是主人，房管局就像管家一样，将通过不懈努力让群众望得见山、看得见水、记得住乡愁。

　　零距离交流 听取网友意见

　　下午3点，在房管局9楼会议室中坐满了来自社会各界的网友。就市房管局的工作，众网友畅所欲言，以“拉呱”的方式说出了自己的心声。

　　网友“花落无言”在活动中说出了自己的看法，自1998年中国房地产改革以来，房产一直牵挂着百姓的心。城市建设与住房建设如何改善？如何解决中低收入住房问题？在城市建设中，拆或不拆？一直是网民热议的焦点。“这次很幸运能参加这次活动，也很感谢房管局能开诚布公，为网友解惑答疑，在这些与群众息息相关的问题上，公开、透明，让网友们明明白白。”该网友说。

　　公开公正是解决拆迁难的最佳途径

　　首先，菏泽市住房保障和房产管理局局长练建军就网友最关心的“拆迁补偿问题”进行了透彻分析。他表示，拆迁难是一个问题，两个方面，一些住户理解并支持城市化改造，拆迁能顺利达成协议，而一些住户在想多要点拆迁补偿，拆迁过程中难免出现矛盾，从而出现拆迁难问题。

　　针对网友“元宝本尊”提出的“中国人自古以来的传统是百姓不患寡而患不均”这一看法，练建军高度认同，并表示“公正公开是解决拆迁难的基础和最佳途径”。“拆迁补偿要做到避免‘会哭的孩子有奶喝’这一现象，不管你是领导还是干部，一视同仁，按照规定和流程正确补偿，这样才能保证公正。”练建军说。

　　在听取网友意见后，练建军现场表示，在拆迁问题上，只要是未达成拆迁协议之前，决不能出现任何有损住户正常生活的拆迁，禁止噪音扰民、断水断电，更不能强拆。

　　物业管理 用心服务才能良性循环

　　物业与业主之间的矛盾，也是困扰不少居民的难题，这一现象也在活动中摊铺在桌面上。

　　网友“品味人生”在物业问题上提出，物业和业主们往往因为一些小问题，垃圾、下水道、水电费等造成不快，甚至激化矛盾。

　　“物业不用心，业主不满意，要降低物业费，物业员工有抵触情绪，业主更不满意，于是便陷入恶性循环。”菏泽市住房保障和房产管理局副局长周朝义一针见血。

　　“所以，像物业这样的服务行业，用心才是根本，逐步形成良性循环，物业问题自然会迎刃而解。所以，下一步，我们会带领网友们、业主们带着问题、带着疑问走进小区，走进物业，面对面去解决问题。”周朝义说。

　　让群众“望得见山、看得见水、记得住乡愁”

　　座谈会进行了近2个小时，菏泽市住房保障和房产管理局局长练建军，副局长周朝义在现场听取网友十几条建议后，与网友们互相留下联系方式，希望网友们在有疑问时，进行咨询、监督并提一提意见。

　　“菏泽就像一个大家庭，网友、业主就是菏泽这个大家庭的主人，房管局就像你们的管家一样，我们相互交流，互相努力，搭建面对面的平台，让群众望得见山、看得见水、记得住乡愁。”练建军说。