帮助外国游客返程
菏泽汽车西站救助卖瓜老人
看望福利院儿童
西客站开展接送儿童服务
帮扶贫困儿童
西站热心帮助七旬老人
大众网菏泽12月15日讯（记者 李亚）作为菏泽服务行业的“领头羊”，公路客运窗口行业是城市文明程度的缩影。一直以来，菏泽汽车西站时刻不忘企业社会义务和责任，在做好本职服务工作的同时，用温暖之手关怀社会各项爱心活动，唱响了一支文明风尚的新歌谣。
西客站人诠释“四德”大爱新篇章
每到节假日，菏泽汽车西站的爱心志愿者们，就带上了浓浓的爱意为菏泽市儿童福利院的孩子们送去洗衣液、卫生纸、消毒液等生活用品，送上西客站人对福利院儿童的一份关爱。看到这些熟悉的叔叔阿姨的到来，孩子们立刻兴奋地围了上来，扑进了志愿者的怀抱，享受着怀抱的温暖，感动着在场的每一个人。
不仅如此，菏泽西客站工作人员的爱心温暖了敬老院的孤寡老人、滩区困难家庭、乡村留守儿童和每一位乘客的心。今年是菏泽西客站“四德建设年”的开局之年，以“责”“诚”“孝”“爱”为核心开展的各项社会公德活动，不仅体现了菏泽西客站对弱势群体的关爱与扶助，也体现了西站人的精神风貌。
作为菏泽市文明单位和文明示范窗口，汽车西站时刻不忘一个企业的社会义务和责任，自建站以来就一直致力于各项献爱心活动，在做好站内优质服务的同时经常走出站外为社会弱势群体送去关怀。
开通“邮寄儿童”服务，彰显客运人性化
每年寒暑假期间，总有外地打工的家长发愁，怎样能让孩子独自安全地到达自己身边呢？在了解到这些乘客的需求后，菏泽汽车西站针对一些家长没有空闲陪同孩子乘车出行，外出打工人员无暇回家接孩子团聚的实际情况，专门开通了儿童乘车“绿色通道”，提供途中免费看护服务。这项“邮寄儿童”的服务不仅仅在寒暑假期间，平时也面向广大乘客开展。
这是继汽车西站倡导人性化、亲情化服务的又一举措。此服务自开展以来，备受家长青睐，特别是每到寒暑假伊始，需求量随之攀升。
汽车西站工作人员告诉大众网记者，如需办理此业务请提前到车站站务科进行登记申请，并提供本人的身份证复印件、联系方式以及接站人的身份证号码和联系方式。而为了孩子的安全，车站还设置了双保险，办理人在提供接站人身份证号码的同时还需设置一个六位数的密码，到站后驾乘人员核对接站人身份证和口令密码无误后，才能把孩子交给接站人。
